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基于客户生命周期管理的营销套餐评估方法 被引量:1
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作者 张云华 谷海颖 《电信科学》 北大核心 2008年第9期93-96,共4页
本文基于客户生命周期管理理论,提出由套餐设计目标决定套餐评估方向的评估理念,将套餐评估与客户价值管理紧密结合,发掘每个套餐与其预期目标之间的差距,为套餐改进提供直接的有效依据,最终为提高整个生命周期内的客户总价值服务。
关键词 套餐评估 客户价值 电脑运营商
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尴尬绿坝 尴尬了谁
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作者 覃怡敏 《新财经》 2010年第9期90-90,共1页
最近,已淡出公众视野的绿坝再度遭遇尴尬。一直备受争议的它似乎注定无法走远.
关键词 信息产业 信息专家系统 上网管理软件 电脑运营商
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