在一个跨国公司的办公室里,来电必须在第二声铃响之后迅即接听。公司接听电话应该是非常正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生/小姐)...在一个跨国公司的办公室里,来电必须在第二声铃响之后迅即接听。公司接听电话应该是非常正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生/小姐)办公室,我是(名字)。CanI help you?”切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!” 如果一时腾不出空来,让电话响了四次以上,拿起电话就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”展开更多
文摘在一个跨国公司的办公室里,来电必须在第二声铃响之后迅即接听。公司接听电话应该是非常正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生/小姐)办公室,我是(名字)。CanI help you?”切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!” 如果一时腾不出空来,让电话响了四次以上,拿起电话就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”
