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电话网络回访制度对促进医患和谐关系的探讨 被引量:1
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作者 向勇 朱建萍 刘丹荣 《中国老年保健医学》 2011年第5期111-112,共2页
探讨如何建立和谐医患关系问题。通过结合本院开展的住院患者出院后电话回访工作的意义、做法、效果等进行总结分析。提出实行电话回访制度,有利于促进医患关系和谐。
关键词 医患关系 和谐 电话网络回访
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