面向功能的自动化测试在银行业务系统中的应用

本文旨在通过对自动化测试的概念介绍,进而对自动化测试体系过程进行分析研究,同时结合国家开发银行核心系统自动化测试案例,来构建适应本行的自动化测试方法,尝试为本行开发测试中心建设及质量管理等工作提供参考和借鉴。1背景及目标1.1课题背景金融是现代社会的核心,信息科学技术是金融机构的核心。随着银行业务的迅猛发展和不断创新,对其信息系统的要求也与日俱增。

利用自动服务系统实现商业银行业务

商业银行使用自动服务系统具有明显的优越性.各种自动服务系统,如无人银行、POS、电话银行、网上银行等,具有各自不同的特征,为银行业务的发展带来新的机会.自动服务系统发展的特点,对我国银行的管理、经营等各方面均提出了的挑战.

银行业务系统自动化测试实践

随着金融科技的不断进步,银行业不断推出各种适应新需求的新兴业务并朝着网络化和自助化方向发展。要在激烈的市场竞争中占有一席之地,银行不仅需要积极地进行业务转型,更需要快速研发产品,及时响应市场需求。本文从银行业务系统特点入手,阐述科学、统一的自动化测试服务系统基本架构,并通过应用实例来说明自动化测试在银行业务系统中的价值。

基于IPMSG的银行业务自动监控系统的设计与实现

在当前社会银行发展中,基于实际设计银行的业务自动监控系统过程中,可以通过需求分析、结构设计、IPMSG设置等多个阶段,同时应用IPMSG技术,联合IPMSG局域网通讯工具以及IPMSG编程,优化设计实现银行业务自动监控系统。结果证实,在银行业务自动监控系统设计中,应用IPMSG通信软件及相应的IPMSG通信协议,从而自主开发设计银行业务自动监控系统,不仅可以在银行业务自动监控应用系统中发送消息到用户的IPMSG通信软件中,也可以实现对时未成功发送的消息的二次转发,实现消息发送功能的共享应用,发挥积极实现效益。结论表明,基于IPMSG设计实现银行业务自动监控系统,使银行业务维护人员能够及时的发现系统故障并及时的解决问题,有助于防范银行业务系统的运行风险,也有助于提高当前银行人员的工作效率,发挥积极设计实现价值。

Lotus Domino/Notes的安全机制及其在银行业务系统中的应用

通过工商银行信贷资金清算系统的实例,阐述了LotusDomino/Notes的安全机制及其在办公自动化系统实施中的安全要点。

电子银行业务风险及防范对策

电子银行业务是银行通过电子化渠道向客户提供银行相关产品和服务，其提供产品和服务的方式包括商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网络、手机等。电子银行业务属于一种新的银行服务渠道，是信息技术与现有银行业务结合的创新产物，是柜台服务的补充和提升。银行通过拓展电子银行业务，在为客户提供更优质服务的同时，

办理电话银行业务需做到“三提醒"

电话银行业务是一种新型服务手段。但由于其采用电话自动语音和人工座席等方式，缺少柜面人工核对，风险相应增大。因此，柜员在办理电话银行业务时需向客户做到“三提醒”：一是提醒客户必须妥善保管好客户号、客户服务渠道密码和业务系统密码。不能随便转借或转让客户号。不能泄露客户服务密码和业务系统密码。同时建议客户服务渠道密码和业务系统密码不相一致。以增加安全性。二是提醒客户必须认真核对收款方户名和账号。确保一致时方能转账。电话银行没有人工核对。一旦输入成功便无法更改。三是提醒客户业务结束挂机后任意输入几个号码以防止有人利用重拔键获得卡号、密码等资料。

对银行业务客户体验的探究与思考

客户体验（Customer Experience）,一般理解为客户与银行产品、人员和业务流程互动的总和,在高质量地满足客户需求的前提下,更多关注客户的情感和感受。在＂开放、协作、平等、分享＂的互联网信息时代,商业银行要以客户为中心设计、通过精细化管理,提供创新型产品、服务及作业于营销流程,致力于为客户提供最佳的使用体验,使客户对银行产生依赖感,并提高其忠诚度,从而使银行获得超额回报。

有关银行业务外包逻辑与演进的若干问题

21世纪以来,以商业银行为代表的金融业发展迅速,相关业务领域得到了全面深入地拓展。在这一过程中,一些依附银行业务的外包公司悄然兴起。有的不断做大做强,业务遍及全国。同时,社会对银行的发展存在一些疑问。例如,银行业是否存在垄断？银行业外包是否也呈现快速增长的态势？更进一步,既然银行业务相对强势、近期发展欣欣向荣,为何还要让其他公司来分享？

以科技为依托,推动银行业务的全面发展

科技是第一生产力,未来金融竞争是科技的竞争,随着全球一体化进程的加快,在同行业谁拥有最先进的技术手段,谁就能向社会提供优质快捷的服务,谁就掌握发展的主动权。

电话自动监控系统的研制开发与应用

针对目前工业安全监控系统存在的问题以及通讯业的迅速发展，提出了研制电话自动监控系统的设想，该系统可大大提高监控网的安全性和问题处理的及时性。