电话行销及其在保险行业未来趋势的探讨

现代社会的变化日新月异,各项产品的发展也因消费者需求变化而不断变化;同样,销售各种产品的"方式"也必须跟上社会发展的脚步才行。在这样力求快速、效率的社会中,电话行销这项工具因能符合上述特性而逐渐蓬勃发展,并且成为目前一些行业中有效且重要的行销方式之一。

电话行销物品的12种准备

我们拨打电话之前首先要作好物质上的准备,也就是说我们在打电话时要准备详细的、有效的物品;当我们拥有了充分的准备之后,在打电话的时候,才会扩大我们的影响力,真正发展我们的能力.我们只有在各项物品准备都很充分的情况下,才有可能把拨打的每一通电话都当作生命中最重要的电话来作对应.

电话行销 亟待加强

2008年12月6日，保监会对中美大都会人寿保险有限公司举牌行政处罚10万。处罚原因是由于中美大都会在2008年6月份的电话销售业务中，分红产品销售术语未包含分红不确定性、犹豫期、中途退保损失等与合同有关的重要内容。针对此事，记者对中美大都会人寿保险公司直效行销首席市场运营官李佳进行了采访。

美国的“别打电话来”

美国联邦贸易委员会主席莫利斯说道:“我们非常高兴地宣布,从今天开始,消费者可以打个电话来决定是否希望在家中接到电话推销人员的电话了。这种注册是免费的和方便的,无论在网上或是通过电话都能进行。”

“禁止保险营销员电话盲打”所折射问题之我见

电话行销,近来在中国和许多发达国家和地区知名保险公司正愈来愈成为重要的销售渠道,而保监会却在近日下发了禁止保险营销员随机拨打电话约访陌生客户的通知。保监会为何在这时下发了禁令?中国保险公司电销业务又如何才能健康发展?其背后的原因以及所反应出现的深层次问题值得我们深思。

电话约访技巧

电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手.

客户拒绝电话约访时怎么办

客户拒绝电话约访时，常常有下面12种电话话语，对每一种话语，电话行销者可用以下相应的礼貌话语回答，可望约访成功。

利用电话约见准客户的策略(上)

电话行销的十大要点: 1.目的一定要明确. 2.处于巅峰状态,站着打电话. 3.直呼其名,不断地叫他最喜欢听的名字. 4.列出所有可能准客户提出的反对意见. 5.要始终问问题. 6.倾听.用两只耳朵听,一只嘴巴说. 7.要有一个打电话是为了帮助对方的信念. 8.取得约会后寄一个感谢卡或传真一份感谢信. 9.一定要先给准客尸寄份开发信、发一个电子邮件或一个短信息. 10.要取得一个约定的时间.

如何让电话成为赚钱的法宝？

电话已成为当前商界中必不可少的工具，相隔千里谈生意，只能靠电话行销。虽然现在电子商务发展也很迅速，但是在白酒行业应用还并不广泛。人们参加糖酒会回来，把收集的厂家、商家名片逐一筛拣，把自己有意向合作的拿出来。然后就开始一个一个打电话：最近经营的怎么样啊?是否有意向合作啊?有没有时间见一面?和一般人员推销的成本相比较，电话行销经由训练有素的电话促销人员有效利用电话促销，可提升行销效率及降低推销成本，远胜于人员推销。电话行销还有一个好处，就是和顾客多进行直接的沟通。直接搜集顾客对企业产品的心声，可为企业拟定行销策略及方案参考。藉对顾客抱怨的圆满处置。企业对其自身产品或服务，产生预警效果并维系顾客忠诚度。然而，有多少企业可以成功地利用电话进行行销?目前大家对电话的运用大多还只是停留在自己的经验积累阶段。能够有计划、明确的使用电话的仍不多见。本文就邀请了多位专家和行业内的“前辈”。让他们告诉我们如何才能让电话行销更有效果呢?如何才能让电话成为赚钱的法宝？

每月视点

《经济学不能承受之重》历史上的大经济学家都花费大量的时间和精力研究社会如何能实现资源的最佳配置,从而进入到道德、制度、政治、法律等领域。他们得到的结论是:人与人的平等和个人自由的保障是实现资源最佳配置的必由之路。所以深刻的经济学家都视追求平等和自由为己任,本书作者亦是如此。文集很大篇幅是介绍经济学和经济学家的,谈到国内外经济学和著名人物,介绍他们的学术成就和研究经历,也有些是严肃的批评。

广告公司战略决策模型

首先建立自己的生存空间。从招牌报纸广播电台电视电话行销，直销，体育及活动赞助等等，到最近几年的因特网，宽带，游戏，3G手机，与消费者沟通的渠道不断出现与演化，广告业者必须了解我们处在个动态的食物链中，掌握演化的先机才能在竞争中生存与发展。