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基于多渠道的电子政务网上信访系统
被引量:
3
1
作者
刘迎仙
侯刚
李洋
《计算机系统应用》
2011年第12期5-9,共5页
根据当前电子政务信息技术发展的趋势设计了一个可提供多种信访渠道的网上信访系统。公众可以通过眼下非常普及的各种通信手段如网页、电子邮件、电话语音、手机短信和远程视频方式,快速、便捷的完成信访信息的提交和查询。对于相关信...
根据当前电子政务信息技术发展的趋势设计了一个可提供多种信访渠道的网上信访系统。公众可以通过眼下非常普及的各种通信手段如网页、电子邮件、电话语音、手机短信和远程视频方式,快速、便捷的完成信访信息的提交和查询。对于相关信访部门而言,系统的信息化规范了业务流程,系统平台的搭建加快了信访信息在信访部门与信访部门之间协同办理以及信访部门与信访人之间的沟通、反馈的效率。
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关键词
电子政务
网上信访
多渠道
网页
接访
电子邮件
接访
电话语音接访
手机短信信访
远程视频预约
SSH框架
MVC模式
XML
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题名
基于多渠道的电子政务网上信访系统
被引量:
3
1
作者
刘迎仙
侯刚
李洋
机构
云南省电子政务网络管理中心
出处
《计算机系统应用》
2011年第12期5-9,共5页
文摘
根据当前电子政务信息技术发展的趋势设计了一个可提供多种信访渠道的网上信访系统。公众可以通过眼下非常普及的各种通信手段如网页、电子邮件、电话语音、手机短信和远程视频方式,快速、便捷的完成信访信息的提交和查询。对于相关信访部门而言,系统的信息化规范了业务流程,系统平台的搭建加快了信访信息在信访部门与信访部门之间协同办理以及信访部门与信访人之间的沟通、反馈的效率。
关键词
电子政务
网上信访
多渠道
网页
接访
电子邮件
接访
电话语音接访
手机短信信访
远程视频预约
SSH框架
MVC模式
XML
Keywords
e-government
online petition
multi channel
web petition
E-mail petitions
phone petitions
SMSpetitions
video petitions appointments
SSH framework
MVC pattern
XML
分类号
D632.8 [政治法律—中外政治制度]
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1
基于多渠道的电子政务网上信访系统
刘迎仙
侯刚
李洋
《计算机系统应用》
2011
3
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