电话随访护理系统对重症慢性丙肝患者中的应用效果

目的电话随访系统是我国重症慢性丙型肝炎中普遍使用的一种随访方案,可以全程监控患者的治疗过程,以帮助患者康复。探讨电话随访护理系统在门诊重症慢性丙肝患者中的应用效果。方法选取2016年6月—2017年1月福建医科大学附属第一医院80例慢性重症丙肝患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组40例。其中,对照组患者采用门诊抗病毒治疗后进行常规宣教,观察组患者在接受治疗后进行电话随访,比较两组患者治疗期间有无焦虑恐惧、对干扰素及口服药物不良反应、防范措施是否了解、患者对治疗过程中饮食注意事项是否了解及患者遵医嘱用药和定期复查情况五个方面评价电话随访系统在门诊抗病毒治疗护理管理中的作用。结果观察组在抗病毒治疗期间的焦虑恐惧感较对照组降低明显(80.00%vs.22.50%,χ2=26.45,P<0.001),抗病毒治疗药物不良反应、饮食方面注意事项的了解程度、遵医嘱用药率均明显提高(32.50%vs.87.50%、37.50%vs.75.00%、47.5%vs.77.5%),两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论电话随访系统能够协助患者做好抗病毒治疗期间的自我护理和家庭护理,对于保障患者治疗的顺利进行具有重要意义。