计算机电话集成技术在电力系统中的应用

介绍计算机电话集成技术基本概念,并把移动通信网的短消息技术归入计算机电话集成技术范畴。分传统计算机电话集成技术、基于移动网的短消息系统和基于双音多频编码的专用系统3部分介绍3种计算机电话集成技术在电力系统中的应用。对计算机电话集成技术发展前景进行预测,认为四网合一(语音、数据、视频、电力)是电力系统通信技术研究的重点目标。

基于计算机电话集成技术的校园管理信息系统研究

介绍目前一种新型的校园管理系统,它是将计算机电话集成(CTI)技术应用于计算机校园管理系统之中,使系统的信息检索和查询范围得到极大的扩展。文章介绍了整个系统的设计思想和实现方法。

前景广阔的计算机电话集成技术

文章介绍了计算机电话集成的概念及体系结构，并说明了该技术在现实中的几个具体应用。

基于TAPI的计算机电话集成的设计与实现

介绍了计算机电话集成技术及其标准接口协议和TAPI协议。由此提出了一种小型呼叫中心的软硬件构建方案,针对此方案给出了基于TAPI协议的计算机电话集成的设计与实现方案,并详细论述了其中的电话服务器及通信服务器的设计思路。整个实现过程采用模块化、多线程的思想,控制灵活,运行效率高。

基于TSAPI协议的计算机电话集成应用

介绍了一种小型呼叫中心的软硬件构建方案。方案使用了目前计算机和电话的标准接口协议TSAPI,详细论述了计算机电话集成技术的核心———通讯应用程序的典型结构,给出了用TSAPI协议实现对座席和交换机进行控制的程序模块。提出了基于TSAPI协议建立呼叫中心的可行方案,整个过程采用模块化、多线程的设计思想,控制灵活,运行效率高。该方案具有很强的实用性和经济效益。

计算机电话集成技术及系统开发

计算机电话集成技术是一门新兴的多学科交叉的技术，于９０年代迅速崛起并在国外得到了广泛地应用。作者在该文着重介绍了计算机电话集成技术的几个重要方面即结构配置、ＡＰＩ标准、结构平台、外设接口等，并对计算机电话集成系统的开发作了一般性探讨。

计算机电话集成技术在电力系统中的应用

通过调度电话录音系统的开发和应用，说明CTI技术的原理、应用及在电力系统的应用前景。

计算机电话集成(CTI)

计算机电话集成（ＣＴＩ）顾建新（电子部第５４研究所）目前，程控交换机正向着宽带宽、高速度、大容量和多功能的方向发展。新的发展方向有：ＡＴＭ交换、光交换及光纤网、无线交换、计算机电话集成（ＣＴＩ）——智能交换。ＣＴＩ可完成实际需要的各种越来越复杂的智能...

电脑电话集成的技术及应用

电脑电话集成（ＣＴＩ）使电脑和电话两种技术融和在一起。本文回顾ＣＴＩ的发展历史，介绍了两个ＣＴＩ的主流标准：ＴＡＰＩ和ＴＳＡＰＩ，描述了ＣＴＩ的几种应用模型。

多媒体通信中的计算机电话集成

多媒体通信中的计算机电话集成王丽君编译计算机电话集成（ＣＴＩ）是近年来出现的多媒体通信的重要应用之一。它由一台计算机进行控制，集成了专用小交换机（ＰＢＸ）的呼叫处理能力与计算机的数据处理能力，提供电信增值服务。自９０年代中期以来，随着个人电脑迅速渗透...

浅谈计算机通信网络与计算机电话集成技术的应用

计算机通信网络在信息处理和传输领域占有重要的位置。计算机通信网络共享网络资源,充分发挥计算机系统的效能。计算机电话集成技术的应用,代表了电话通信的发展方向,大大提高了通信效率。

英推出有线无线电话集成业务 手机能作固话用

英国电信于6月15日开始推出一种新服务，手机用户可以在无线网络和本地有线网络间自由切换。这也是世界上首个集成了无线和有线电话业务的服务。

PC机电话集成新趋势

目前,在通信领域有两种发展趋势,一是桌面计算机除传统的数据处理和数据管理能力外,作为一种通信工具已登上历史舞台;二是话音、视频和图形等不同媒体在桌面机上或网络中的集成,开发出多媒体业务。前者自然是PC机组网的结果,而后者则是由于电子技术的发展,使PC机能够处理话音和视频,并能在网络中充分适应分组交换的需要。 计算机通信发展趋势促进了PC机电话集成(CTI)。

计算机电话集成(CTI)的未来

我们生活在通信技术大发展的时代。几年来,通信方式的变革令人眼花撩乱。在我们一生中,通信方式已经发生了巨大变化,毋庸置疑的是,更深刻的变革就在不远的将来。我们今天的商业环境不仅要求对语音信息快速传递,而且经常需要处理文本信息。为了在市场竞争上更为有利,商业用户需要及时、准确、全面地传递市场信息,了解客户对产品和服务的需要,并掌握竞争对手的活动情况。我们今天可以使用在50年前任何人都想象不到的通信方式同任何人在任何时间联络,但这么多技术上的革新带给我们的不仅仅是喜讯。

电脑电话集成技术发展前景

电脑电话集成计算机平台与传统电话网络的合理结合。随着现代化进程的加速,该技术越来越显现出它的优越性能。它的应用范围也越来越广泛。

计算机与电话集成(CTI)的新动向

今年英国调查企业OVUM发表了一份题为“计算机和电话集成——新的商业机会”的调查报告。以介绍欧美先进技术和市场动向为中心,概括地介绍了有关CTI的情况。 所谓CTI即是将电话和计算机功能集成的应用平台,从而简化办公处理、提高办公效率。 CTI并不是什么新的设想,早在20多年前,美国便开始销售把IBM的System/360和3750PBX溶为一体的自动订货接受系统。但是因为CTI直接解决所需费用较多。

电力线传输的计算机电话集成通信机

介绍一种用于电力线路传输的高效实现电网管理自动化或办公自动化高新技术通信产品—计算机电话集成通信机。