SWOT分析法对提高潜艇官兵疗养护理管理质量的效果评价

目的探讨潜艇官兵疗养护理管理中应用优势、劣势、机会、威胁分析法(SWOT分析法)对提高管理质量的影响。方法随机选取2018年4月-2019年4月在天津康复疗养中心疗养的潜艇官兵420例分为2组,每组210例,对照组进行常规疗养,观察组实施SWOT分析法提高潜艇官兵的护理质量管理评分和护理满意度。结果进行SWOT分析法疗养员的护理质量评分明显提高,疗区管理得分为92.04±30.20,业务水平得分为93.06±30.20,沟通能力得分为95.54±31.20,自我认同感得分为98.16±33.10,与对照组比较,差异均有统计学意义(均P<0.01),满意度也显著提高,差异有统计学意义(P<0.01)。结论SWOT分析法应用于潜艇官兵可提高护理质量以及满意度,达到真正疗养目的。