护生Calgary-Cambridge指南培训对急诊病人沟通满意度的影响

Chris Gardner告诉我们：如果不会沟通,你所知道的一切都无关紧要,可见在医疗卫生行业传授、测试和学习沟通技巧的重要性[1]。美国高等护理教育协会（American Association of Colleges of Nursing,AACN）于1998年1月完成修订了＂护理专业高等教育标准＂,

临床护生与病人沟通的技巧和方法

我们在临床带教中发现部分病人拒绝护生操作，认为护生技术差，专科知识不足，解释不到位等；通过对护生培养和对病人的说服工作，大大提高病人配合护生的护理和治疗。

护生与病人沟通的影响因素及对策

护患关系反映临床护理中最基本、最直接的伦理关系，融洽护患关系是减少护患冲突，提高护理质理的重要途径，对于刚走上实习岗位的护生与病人之间往往难以沟通，因此研究如何与病人建立良好的护患关系有重要意义。

与病人沟通的艺术

与病人的沟通是人际关系的一门艺术，也是公共关系学里面的一个科学组成部分。如果我们医护人员善于与病人沟通，就会大大有益于病人的康复。

探讨门诊护士如何与病人沟通

随着现代医学模式和护理观念的转变,人们的健康观念不断更新,就医观念及就诊需求心理也发生了很大的变化。为了适应这一需要,除要求护士具有优良的道德品质、丰富的护理知识和过硬的专业技术外,还须善于与病人沟通。

门诊输液室护士与病人沟通的技巧

门诊是医院与社会的联络处，门诊输液室是医院的一个窗口。长期以来，门诊输液室护理质量管理片面强调了输液室的布局陈设与护士的各项操作技能，忽视了病人的需求。由于疾病的原因，病人及家属往往表现出焦虑、紧张、急躁、害怕等心理表现，从而引起情绪变化。如果不及时处理好，往往会引起护患纠纷。因此只有掌握与病人沟通的技巧、善待病人，才能赢得医疗市场。

麻醉前与病人沟通的艺术

在日常的麻醉工作中我们接触过各种各样、各种层次的病人及家属，通过麻醉前的沟通，让病人及其家属充分认识到麻醉前签字是根据国家法律必须行使的告知义务，是医务工作者工作认真负责的表现，而不是签字就是推卸责任。

门诊注射室护士与病人沟通的技巧

长期以来．门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设与护士的各项操作技能，忽视了病人的需求，在医学模式转变的今天，只有掌握与病人沟通技巧，善于与病人沟通，满足病人的需要才能赢得医疗市场。下面从几方面谈谈护士与病人之间沟通的技巧。

急诊护士与病人沟通的艺术

护理沟通是指以病人为中心，利用一定符号载体，护理人员与病人及家属之间进行信息传递并取得理解的过程，它属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量的沟通。良好的护理沟通不但能够提高护理质量、工作效率，更重要的是帮助病人对自身疾病的正确认识，为病人创造有益的生理和心理环境，激发病人战胜疾病的信心和决心，使之积极配合治疗和护理，最终获得康复和健康。众所周知，急诊科工作大部分都是非程序性工作，突发性强，病人不但多且流动性也高，在医院中是比较特殊的科室。这就为护患沟通增加了难度，提出更高要求。针对这些特点，我们急诊科主要从以下几方面进行护患沟通。