爱心病房建立和护理管理体会

四川汶川大地震后,在卫生部统一指挥及省卫生厅的安排下,我院自5月21日开始接收救治36名来自灾区的患者。由于当前护理模式已从单一的医疗护理转向以人文精神为主的多形式、高层次、全方位的护理,特别是面对身心遭受极大创伤的灾区患者，“以人为本”的优质人性化服务体系是必不可少的。为了给灾区患者提供优质的服务，我院迅速建立爱心病房专门接收治疗灾区患者，在医院全体医务人员的共同努力下，爱心病房运作顺利，灾区患者全部康复出院，取得了良好的效果，现对我院爱心病房建立及管理总结如下。

建设快速反应团队 打造产科护理品牌

产科是高危科室之一，突发情况多，患者病情变化快，如护理观察不及时，治疗不当，容易加重病情，危及母儿生命。在普通病房建立一种及时发现患者病情变化，并能够及时处理的快速反应团队（RRT），该团队类似ICU医疗紧急救治团队（MET）。产科快速反应团队能够在产妇出现病情发展最初征象时及时实施抢救，而不是在其病情恶化之后才实施抢救。我院高危产科病区自2010年开始建立护理快速反应团队，经过两年的努力，产科护理团队整体急救水平明显提高，成功打造了高危产科“安全服务”专科护理品牌。