病案室业务信息平台研发与应用

目的:解决病案室业务管理混乱、病历不安全、工作效率低、责任不明确、统计分析难等隐患问题。方法:采用Visual Basic、Oralce、SQL Server数据库,建立本地病案信息数据库,以Excel、Word作为报表、报告输出,开发病案室业务一体化信息平台。将病案室的签收、质检、核查、编目、装订、入库、补送、借阅、复印、封存、查询等业务功能全部纳入信息化管理。结果:实现全程信息流管理、实用辅助信息提示、快速登记标准化缺陷、实时发送缺陷信息、各类统计报表导出、自动生成封存笔录、工作量精确统计等功能。结论:病案室信息平台的应用优化了工作秩序、加强了病案安全、提高了工作效率、规范了内部管理、促进了岗间合作、方便了病案利用、改善了病案质量、解决了存储难题。

出院病案快递业务的实践

出院病案快递业务的尝试对病案管理向现代化、人性化方向迈进有着重要的意义。其不仅有效减少了患者复印病案的时间,还提高了服务水平及患者满意度,改善了工作效率和病案复印服务质量,充分体现了以患者为中心的服务理念。深入探讨出院病案快递业务的实施方案、工作流程、作用和意义等方面,并提出持续改进出院病案快递业务的建议。