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题名加强病案科室建设提高对外服务质量
被引量:9
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作者
董艳红
赵莉
孙海英
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机构
黑龙江省医院
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出处
《中国病案》
2006年第7期10-11,共2页
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文摘
目的根据目前病案科室工作量和责任范围,应当加强病案科室的全面建设,加大人力、财力、物力的投入,提高病案管理质量和对外服务质量,满足医患及社会各界对病案资料的需求。方法我院5年来加强病案科室综合建设以及《医疗事故处理条例》实施前后病案管理工作发生的变化。结果医院为病案科室的建设增加了投入,提高了病案管理的技术含量和对外服务质量,提高了工作效率,减轻了工作人员的劳动强度。结论按规定合理配备病案管理人员,运用现代化科学技术,规范管理,使病案管理事业顺利发展。
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关键词
病案科室建设
对外服务
质量
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Keywords
disease case section room construction
service quality
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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