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以QC小组活动助力服务质量提升 被引量:1
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作者 吴小红 《中国卫生质量管理》 2013年第6期1-5,共5页
目的 降低低分子肝素钙皮下注射瘀青率.方法 QC小组活动.结果 低分子肝素钙皮下注射瘀青率由活动前的33.1%降低到活动后的6.1%,达到了活动目标,提高了护理质量,提升了患者满意度.
关键词 QC小组活动 低分子肝素钙 皮下注射 瘀青率 降低
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