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铁路白货运输市场业务拓展分析
1
作者
申光
周起
+1 位作者
吕昊东
姜广君
《物流工程与管理》
2015年第9期26-28,共3页
在铁路运输市场占有率持续走低,产品、服务需求滞后,管理机制失调的严峻形势下,为扩大市场份额、拓展服务范围,通过分析白货物流市场发展现状和市场制约因素,提出了拓展白货市场增值业务的方向并针对运输受理业务流程、运输车辆分组流...
在铁路运输市场占有率持续走低,产品、服务需求滞后,管理机制失调的严峻形势下,为扩大市场份额、拓展服务范围,通过分析白货物流市场发展现状和市场制约因素,提出了拓展白货市场增值业务的方向并针对运输受理业务流程、运输车辆分组流程、运输计划组织流程、"接取送达"服务流程、业务交付流程等具体的增值业务流程进行了探究和优化。最后以白货运输市场体制为导向,提出了调整产品结构、提高服务质量和建立管理机制的拓展策略,同时发展大客户战略,满足不同层次客户的业务需求。
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关键词
铁路运输
白货增值业务
业务
流程
拓展途径
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题名
铁路白货运输市场业务拓展分析
1
作者
申光
周起
吕昊东
姜广君
机构
呼和浩特铁路局信息技术所
内蒙古工业大学机械学院
出处
《物流工程与管理》
2015年第9期26-28,共3页
基金
内蒙古自治区自然科学基金项目[2014BS0707]
文摘
在铁路运输市场占有率持续走低,产品、服务需求滞后,管理机制失调的严峻形势下,为扩大市场份额、拓展服务范围,通过分析白货物流市场发展现状和市场制约因素,提出了拓展白货市场增值业务的方向并针对运输受理业务流程、运输车辆分组流程、运输计划组织流程、"接取送达"服务流程、业务交付流程等具体的增值业务流程进行了探究和优化。最后以白货运输市场体制为导向,提出了调整产品结构、提高服务质量和建立管理机制的拓展策略,同时发展大客户战略,满足不同层次客户的业务需求。
关键词
铁路运输
白货增值业务
业务
流程
拓展途径
Keywords
railway transportation
white-goods value-added services
business process
expanding approach
分类号
F530 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
铁路白货运输市场业务拓展分析
申光
周起
吕昊东
姜广君
《物流工程与管理》
2015
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