广西区域特色农产品营销渠道商客户关系管理研究——以百色芒果产业为例

文章以区域特色农产品营销渠道商客户关系管理为研究对象,以百色芒果产业为研究个案,以客户生命周期为理论框架,运用实地调查法和访谈法,对中间商客户关系管理在识别期、形成期、稳定期和衰退期存在的问题进行归纳总结,并提出应对策略和优化建议:识别期进行可持续性市场推广,提升识别潜在客户的能力;形成期完善客户反馈渠道,建立客户信息库;稳定期改善电商资源,提升服务质量,定期进行分级管理客户,及时了解顾客需求;衰退期提升产品的创新性,优化服务,优化售后服务流程。

二元社会结构视角下广西百色芒果产业发展研究

乡村振兴,产业是关键。以特色产业发展推进乡村振兴是中国式现代化道路探索中总结的一条成功经验。为了更加深入地剖析,文章从二元社会结构即“伞式社会”和“蜂窝式社会”视角出发,以广西百色芒果产业为例,深刻剖析地方特色产业发展全过程中的推动力量,并根据百色芒果产业的发展模式为其他地方特色产业的发展提供相关参考和借鉴。文章通过对百色芒果产业各发展阶段的分析,发现地方政府和民间力量在不同的阶段发挥了不同的作用,地方政府的力量从主导型逐渐转变为引导型,民间力量在“伞式社会”的庇护下逐渐成长壮大,成为产业发展的中坚力量。两个力量相辅相成,促使百色芒果从一个地方性水果成功发展成为一项全国性特色产业。

供给侧视角下广西特色农业产业化构建研究 ———以百色市芒果产业为例

本项目组运用实地考察、个别访问和网络查询的社会调查方法,在供给侧结构性改革和国家支持地方特色农业现代化的大背景下,以百色市芒果产业为例,研究广西特色农业产业化的构建和转型。调研结果表明,百色芒果产业正处于产业转型时期。针对该结果,本项目组将实地调研、个别访问和网络查询所搜集的资料进行整理,了解百色芒果产业发展现状,分析出其在发展过程中的不足之处,通过分析宜宾特色农业产业模式,在其启示下,提出了广西特色农业产业化的对策。对策分为融资、生产、销售、“互联网+”、文化开发五个方面。