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浅谈交通监理咨询服务企业应对“入世”的设想
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作者 杨宇光 《云南交通科技》 2002年第3期54-57,共4页
本文以若干方面提示了交通监理咨询服务企业应对“入世”冲击的思考,表达了“集团化,加强内部经营机制改革及树立名牌意识和扩大发展思路”的一些设想,抛砖引玉,引起同行和广大从事监理咨询服务同仁们的思考和争论,从而达到帮助业内企... 本文以若干方面提示了交通监理咨询服务企业应对“入世”冲击的思考,表达了“集团化,加强内部经营机制改革及树立名牌意识和扩大发展思路”的一些设想,抛砖引玉,引起同行和广大从事监理咨询服务同仁们的思考和争论,从而达到帮助业内企业及早准备从客应对“入世”、“变挑战为机遇,在逆风中起飞”的目的。 展开更多
关键词 交通监理咨询服务企业 监理企业 入世 世界贸易组织 WTO 企业管理 机制改革 工程施工 监理制度
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基于顾客需求理论的工程监理咨询公司发展分析 被引量:2
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作者 陶红 周红波 《建筑管理现代化》 2005年第5期57-59,共3页
面对激烈的市场竞争,工程监理咨询公司应从顾客需要理论出发,了解顾客心目中所关切的服务品质,积极探索企业发展定位。通过分析监理咨询公司服务对象的关系与需求,指出影响外部顾客需求满意的相关因素,并从监理咨询服务特性分析了满足... 面对激烈的市场竞争,工程监理咨询公司应从顾客需要理论出发,了解顾客心目中所关切的服务品质,积极探索企业发展定位。通过分析监理咨询公司服务对象的关系与需求,指出影响外部顾客需求满意的相关因素,并从监理咨询服务特性分析了满足外部顾客需求实现的措施和方法。 展开更多
关键词 工程监理 咨询公司 需求 顾客满意程度 客户关系管理 监理咨询服务
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咨询监理行业入世与过渡期内任务浅识 被引量:2
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作者 何万钟 《建设监理》 2002年第3期9-12,共4页
叙述咨询监理服务的两重性,咨询监理服务国际接轨内容的主要方面,咨询监理的服务模式,以及如何整合行业资源,降低入世成本等。
关键词 咨询监理服务 国际接轨 服务模式 行业资源 WTO
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