护理人员工作范畴与工作满意度调查分析

目的了解护理人员工作范畴和工作满意度,为分层次使用护理人力资源、提高护理质量提供依据。方法分层抽取武汉市25所医院中400个护理单元4131名护士,采用自行设计的护理工作范畴问卷和盖洛普Q12调查表进行调查。结果护理人员对护理工作满意度选择非常满意占总题项的22.5%,比较满意占56.3%,较不满意14.0%,不满意7.2%。护士较少从事非护理工作、临床带教、病房管理、护理科研、各项处置,护师较少从事非护理工作、病房管理、护理科研,主管护师较少从事非护理工作、护理科研、各项处置,副主任/主任护师较少从事非护理工作、标本采集、伤口处理、护理科研、各项处置。护理人员工作范畴与工作满意度有密切关系,经常从事伤口处理、临床带教、病房管理、护理科研、各项处置时护理人员满意度高,而经常从事非护理工作者和经常执行医嘱者满意度显著低于较少从事者(P<0.05,P<0.01)。结论护理人员总体满意度不高,未体现分层次使用;护理工作范畴可影响护理人员工作满意度。护理管理者需对护理人力资源实施按职称上岗制度,以提高其工作满意度和护理质量。

不同层级护士对护理职业环境满意度的调查与分析

[目的]调查不同层级护士对职业环境的满意度,根据调查结果分析现存问题并探寻应对措施。[方法]选用盖洛普Q12调查问卷,调查我院371名临床不同层级护士对职业环境的认可程度。[结果]不同层级护士对护理职业环境满意度在Q1～Q12及总得分上差异均有统计学意义（P〈0.05）。[结论]护理管理者应针对不同层级护士对职业环境中存在的问题,进行人性化管理。

护理人员职业环境认可度的调查分析及对策

目的:调查三级甲等综合型医院不同层级的护士对职业环境的认可度现状,依据调查结果分析现存问题,并提出应对措施。方法:采用盖洛普Q12调查问卷表,方便抽样的方式调查全院不同层级、不同科室的559名护士对职业环境的认可程度。结果:不同层级护士在Q1、Q3、Q4、Q5、Q6、Q11上得分差异均有统计学意义(P<0.05～P<0.01)。不同层级间护士工作基本需求和团队合作维度比较差异有统计学意义(P<0.05),不同学历间护士自我成长维度比较差异有统计学意义(P<0.01),不同职务间护士工作基本需求和自我成长维度比较,护士长均高于护士(P<0.01和P<0.05)。在不同科室中对职业环境的认可情况差异有统计学意义(P<0.05),护士和护士长对职业环境的认可情况差异有统计学意义(P<0.01)。结论:三级甲等综合型医院不同层级的护士对护理职业环境认可度从总体情况看还是比较高的,但仍有少部分护士认可度比较低,提示护理管理者应针对不同层级护士对职业环境中存在的问题,从关注护士的自我成长、适时落实激励措施、用严格制度与柔性管理相结合、接受不同的建议等方面,提高护理职业环境状况,从而提高护士的责任感以激发工作热情。

三级甲等综合医院护理职业环境认可情况的调查

目的通过运用盖洛普Q12问卷调查三级甲等综合医院护理职业环境现状，针对性地提出建议及对策。方法运用分层随机抽样方法随机抽取1078名护理人员，采用盖洛普Q12问卷进行现场调查。结果共回收有效问卷1045份，回收率为97％。护理工作环境测量中“工作很愉快”的占59．71％，10．33％的护士感觉“不在状态中”或“很不愉快”。不同年龄、科室、职务护士职业环境认可程度不同，差异有统计学意义（）（2值分别为25．229，31．170，16．250；P〈o．01）。结论三级甲等综合医院护理职业环境总体情况较好，但仍有部分人员满意度较低，提示管理人员应从注重激励措施的落实、关注护士的自我成长等方面，提高护理职业环境状况。