银行卡盗刷纠纷中银行的赔偿责任与应对措施——基于随机抽取五省份204份二审裁判文书

银行卡盗刷纠纷频繁发生,各地法院针对此类案件判决理由、依据和结果虽不一,但总体趋势是加重银行举证责任和承担责任比例。本文结合在中国裁判文书网上随机抽取的近3年银行卡盗刷纠纷二审裁判情况,分析银行承担责任比例情况和承担责任原因,并提出银行应对此类纠纷建议。

银行卡盗刷纠纷法律问题的思考

随着电子信息技术的不断发展,银行卡已成为目前使用最为广泛的个人结算工具。与此同时,银行卡盗刷问题大量出现,使得银行卡业务法律风险不断增加,持卡人利益受到严重损害,银行方面也遭遇资金和声誉的双重损失,不利于银行卡业务的健康发展。本文通过分析银行卡盗刷纠纷的主要类型、发案原因,探讨有关法律问题,提出防范银行卡盗刷法律风险的管理对策,对于保护持卡人利益、树立商业银行"安全、可靠"的社会形象,构建公平高效的金融秩序和社会主义和谐社会具有一定的现实意义。