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题名企业核心竞争能力与顾客价值分析
被引量:21
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作者
姚钟华
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机构
广东佛山科学技术学院经济管理学院
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出处
《经济问题》
CSSCI
北大核心
2001年第12期32-33,共2页
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文摘
企业所获取的核心竞争能力 ,必须实现顾客所看重的核心价值。顾客价值是其目标市场中顾客对购买的产品和服务的质量、功能、利益的满足程度。目标市场顾客群对该产品的功能选择产生的偏好和利益影响 ,决定该产品和服务的顾客价值。对顾客价值的评价 ,目的是寻求顾客的真正价值所在 ,为企业构筑自身的核心能力提供新的途径。
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关键词
顾客价值
核心竞争能力
目标市场顾客群
功能利益选择
企业
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
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题名企业获取核心竞争力的顾客价值分析
被引量:9
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作者
姚钟华
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机构
广东佛山科技学院经济管理学院
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出处
《江西社会科学》
北大核心
2002年第2期145-146,共2页
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文摘
企业所获取的核心竞争力,必须实现顾客所看重的核心价值。目标市场顾客群对该产品的功能选择产生的偏好和利益影响,决定该产品和服务的顾客价值。产品功能利益增进顾客价值,促使顾客价值转换。
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关键词
企业
顾客价值
核心竞争力
目标市场顾客群
功能利益选择
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
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题名设计之错,影响酒店的保值与增值
被引量:1
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作者
袁学娅
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机构
上海星硕酒店管理咨询有限公司
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出处
《饭店现代化》
2005年第5期38-39,共2页
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文摘
酒店项目在设计阶段的败笔事例,在行业中不少。业主为之付出的代价都是惨重的。由于设计之错,严重的影响了酒店未来的保值与增值。以前大量国有酒店,由于受到地区有关阶段性禁止新建楼堂馆所的规定的制约,改头换面的、巧立名目的建造不少“变相的”
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关键词
星级酒店
经营管理
酒店客房
国有
目标市场顾客群
设计方案
咨询
设计阶段
保值
增值
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分类号
F719
[经济管理—产业经济]
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