目标聚集的教练如何影响角色内行为?被调节的链式多重中介模型

目标聚集的教练因能够引导员工走出工作迷局而得到了学界和实务界的持续广泛关注。虽然理论上可以推导出目标聚集的教练有助于提升员工角色内行为,但关于目标聚集的教练通过怎样的内在机制和边界条件来影响角色内行为并没有得到系统的阐释与实证研究。基于对现有研究缺口的认识,采用275份领导-下属配对调查数据,基于路径-目标领导理论,本文构建了一个被调节的链式多重中介效应模型。研究结果显示:(1)目标聚集的教练与角色内行为显著正相关;(2)角色澄清和目标认同分别在目标聚集的教练与角色内行为关系中起中介作用;(3)感知到的领导支持分别在角色澄清和目标认同与角色内行为之间起调节作用;(4)感知到的领导支持正向调节了目标聚集的教练通过角色澄清和目标认同对角色内行为的间接效应。研究结果对于"目标教练如何影响员工角色内行为"的内在机制和边界条件提供了新颖的阐发,对员工角色管理实践也提供了有益的启示。