学习评论视角下基于手段—目的链模型的学习者持续学习意愿研究

探究学习者持续学习意愿的形成机制对在线教育的可持续发展有着重要的现实意义。以中国大学MOOC上的学习评论数据为研究对象,将手段—目的链模型与文本挖掘技术相结合,构建出在线学习的价值层次图,确定了学习者持续学习意愿的形成路径。随后,提出了基于关联频数及情感指数的路径重要性度量方法,对学习者持续学习意愿形成的关键路径进行了分析。结果表明:有6条路径可影响学习者持续学习意愿的形成。其中,“课程讲解—知识获取—价值感知”和“教学方式—求知兴趣—内在激励”为关键路径。研究结果为在线课程的质量提升指明了方向。

消费者对桨板运动的空间感知与价值寻求:方法-目的链理论的应用

通过方法-目的链理论模型探索消费者对桨板运动空间感知的心理结构与路径。研究发现,消费者对桨板运动存在3种基本的空间感知模式,其中,对优良、理想水域的空间属性感知是吸引消费者持续参与桨板活动的基本前置要素,对俱乐部服务内容的空间感知是桨板文化属性得以传播和延续的社会组织保障要素,对桨板运动中的社会活动空间感知则赋予了桨板运动空间特殊的社会文化符号意义。据此,桨板运动消费者形成了4种空间价值寻求,即享受生活、情感满足、社会交往和生态环境保护,用以充实自我、彰显社会文明和可持续发展的价值趋向。建议:优化桨板运动水域空间,提升俱乐部资质、服务质量,以实现桨板消费活动延续性;促进多业态融合,拓展桨板运动的社会空间,建立产品空间吸引力与地方自然生态、地方文化、个人身份认同等的紧密联系。

基于方法-目的链模型的海南岛旅游者价值研究

将市场营销学中的方法-目的链分析法应用于海南岛旅游者价值的研究中,分析了海南岛旅游产品属性、旅游消费结果与旅游者价值的内容,并采用Pearson相关系数分析验证了三者之间存在显著正相关的关系,在此基础上构建了海南岛旅游者的等级价值图,并通过构建关联矩阵,探讨了旅游者最关注的方法-目的链路径,在此基础上提出了推进海南岛旅游产品开发的建议:加强海南岛旅游品牌形象建设和重新对旅游者进行市场细分.

方法目的链在体育消费行为领域研究中的应用与适用

方法目的链是体育消费行为研究的重要手段及解决问题的途径。在实际研究中,如何规范方法目的链建构顺序和过程,形成科学化、规范化的方法应用与适用,是体育消费领域研究亟待解决的现实问题,同时对于完善体育方法论也具有重要作用。以方法目的链在体育消费行为领域中的应用与适用为研究对象,明确该方法在体育消费领域的应用现况、适用领域及应用规范。完整呈现方法目的链建构、资料收集与资料分析的3个方法流程,着重剖析"访谈实施、资料编码过程、信效度检验、关联矩阵建构、层级价值图绘制、价值链路径确定"的规范性结构,并通过案例分析方式导入方法论流程形成实践简示。以期提供体育消费行为、体育产品和服务消费领域研究的科学方法依据和微观研究手段。

手段目的链视角下电子服务质量整合模型的构建与分析

以笔者前期关于电子服务质量的一项综述性研究为基础,批判式地传承和发展了Parasuraman、Zeithaml和Malhotra构建的电子服务质量理论模型,依据手段目的链理论,从电子服务内外属性、使用者特征、电子服务质量的评价内容、结果等方面对电子服务质量现有研究成果进行整合,提出了一个更为完善的整合模型,并挖掘了后续研究问题,旨在为学者们全面把握电子服务质量各研究模块之间的逻辑关系提供参考,为后续研究在一个统一的框架内展开提供依据。

基于方法目的链的格子店铺消费体验价值研究

格子店铺是实体店铺的一种创新经营模式,这种模式仿佛是Shopping Mall的缩小版,本研究探讨格子店铺消费者的消费体验价值。以方法目的链,引导消费者评价在格子店铺消费的心中无形价值,而阶梯法是搜集方法目的链资料最常用的方法。本研究先利用开放式问卷,再利用内容分析法建立"属性-结果-价值"三层次架构。本研究结果归纳出消费者在格子店铺消费的体验价值,研究显示,新奇感、经济性、效率性、独特感、满足感、愉悦感、尊重感与和谐性是格子店铺消费所获得的最终价值。而形成这些价值的原因来自商品种类、商品独特、店铺型态创新、价格合理、店铺环境、服务周延、区位的格子店铺属性。

方法-目的链理论在喀斯特旅游产品开发中的运用——以兴文石海洞乡地质公园为例

喀斯特旅游是一种传统的大众观光旅游项目 ,由于喀斯特旅游产品共性大 ,个性小 ,替代性强等特征 ,导致目前的喀斯特旅游开发难度较大。本文结合四川兴文石海洞乡地质公园旅游开发实例 ,打破传统喀斯特资源导向型旅游产品开发模式 ,运用消费者行为学中的方法—目的链理论 ,从旅游消费者的角度出发 ,分析旅游者与旅游产品的感知关系 ,提出“游客导向型”

基于方法-目的链的公共体育场馆余裕时间消费者价值研究

公共体育场馆是全民健身战略开展的渠道,也是体育产业的公共价值产品。提高公共体育场馆余裕时间利用率是解决场馆经营难题的途径之一。探寻公共体育场馆余裕时间消费者的驱动价值,进而提出优化体育场馆余裕时间供给服务策略是本研究的目的。研究提出,从价值观的角度优化公共体育场馆余裕时间利用的思路,运用软式阶梯访谈技术、方法 -目的链工具从消费者行为视角探讨公共体育场馆余裕时间消费中的价值路径及其影响因素。研究结果显示:公共场馆余裕时间消费决策的主要四条价值路径:"运动气氛—心情愉快—自我实现"路径,"运动气氛—发展爱好—生活乐趣"路径,"价格—身体健康—自我实现"路径,"价格—心情愉快—身体健康—自我实现"路径。

移动定位社交产品用户价值研究——基于手段—目的链视角

为深入研究用户使用移动定位社交产品所传达的个人行为,采用手段—目的链理论和方法,以移动定位社交产品为对象,探究了移动定位社交产品属性、体验结果和个人价值之间的关系,并采用因子分析和相关分析法验证了三要素之间存在显著正相关的关系。研究发现,用户使用移动定位社交产品重视的产品属性为移动定位社交、生活服务和定位服务,其中最重视的是移动社交功能。文章提出要以产品属性或者体验结果来满足个人价值,关键在对产品属性、体验结果和个人价值的联结认知;形成了移动定位社交产品用户价值层级图,探讨了用户最关注的产品属性、体验结果和个人价值要素和最关注的核心路径;基于此提出了改善移动定位社交产品设计营销和市场细分的参考建议。

基于方法目的链的冰雪体育旅游消费者价值研究

以方法目的链为理论基础,采用软式阶梯访谈法研究冰雪体育旅游消费者价值,分析了冰雪体育旅游产品属性、消费结果、消费者价值的内容。通过构建三者间的关联矩阵,绘制了冰雪体育旅游消费者的层级价值图,探讨了消费者最关注的方法目的链路径。结果显示:冰雪体育旅游消费者注重的产品属性有雪场环境好、项目独特丰富等8项;消费结果有休闲娱乐愉悦心情、增长知识技能等9项;消费者价值有享受生活、成就感等5项。在此基础上对冰雪体育旅游业提出了相应建议。

基于手段—目的链的顾客价值创新体系研究

顾客价值创新是近年来顾客价值研究的热点之一。本文深入剖析了手段—目的链基础上的顾客价值层次模型,突破了以往对手段—目的链的应用,提出了基于手段—目的链的顾客价值创新体系。

基于手段-目的链方法的私人银行市场细分研究

私人银行业务对我国商业银行而言是一个充满机遇的新兴领域。本文利用手段-目的链的分析技术,结合定性访谈与大规模问卷调查,对私人银行业务的客户细分进行了初步探索。研究发现:对客户关系的任何阶段而言,"安全感"都是客户最为关注的利益结果。三类细分市场的不同在于,初次客户的安全感是建立在"环境舒适"这一服务属性上,并以个人"成就感"为内在的行为动机;中期客户的安全感是建立在"产品丰富"这一属性上,并以"享受生活"为内在的行为动机;而长期客户的安全感则建立在"私密性高"的属性上,并以"家族传承"为内在的动机。

基于方法-目的链理论的消费者认知结构与企业策略研究

本文以方法-目的链理论阐述的产品属性、结果、个人价值之间的逻辑关系为依据,分析企业与消费者的关系路径,探讨在消费者大脑中建立方法-目的链认知结构的基础与关键,建议企业通过方法-目的链强化与短化,以及依据方法-目的链层级进行期望与感知的双向控制,从而促使顾客满意进而影响顾客购买行为。

基于方法目的链的海上运动参与因素阶层分析

《国务院办公厅关于加快发展健身休闲产业的指导意见(国办发[2016]77号)》发布后,水上运动得到了大力推广,健身休闲的海上运动作为水上运动的一种也得到更多人的参与。本文将从消费动机的角度,运用方法目的链理论与软式阶梯访谈法对海上运动消费者的动机进行分析,通过绘制HVM阶层价值图对消费因素进行更深入的阶层探讨,结果显示:海上运动消费因素的属性为"刺激"、"安全性"等8项;结果为"释放压力"、"增进感情"等6项;价值为"自我实现"、"娱乐"等4项。根据消费者价值联接路径将消费者分为"保守型"和"挑战型"两类,主要的联接路径为"刺激→释放压力→娱乐"、"刺激→心情愉快→自我实现"、"安全性→增进感情→娱乐"、"设备→心情愉快→成就感"是主要的4条路径。

基于方法——目的链的顾客价值衡量模式探讨

顾客价值的衡量方式复杂多变。其中方法目的链展示了顾客价值形成的过程与隐含价值。学者对其研究各有偏重,但最终解决了顾客价值的现实应用途径。

手段目的链视角下的消费行为分析范式研究

价值观是影响消费行为的内在驱动力。通过阶梯访谈技术,手段目的链模型可以构造一系列由属性、结果和价值观构成的链条,描述消费者的产品认知结构。文献在实证研究的过程对阶梯访谈技术进行了不同层面的改良,使得手段目的链模型及其分析方法广泛运用于市场细分、产品开发、品牌定位、广告策略和顾客满意度研究等领域。

基于手段—目的链的服务失误自检体系研究

服务业在国民经济中的地位日益增强,如何让服务补救的体系更加完善、服务补救的工作更有效果已经成为学术界和企业界共同关注的问题。运用"手段—目的链"的分析方法得出的结果与顾客抱怨的分析结果作为主要依据,提出服务失误自检体系的概念,并建立起快餐店的服务失误自检体系。

基于手段-目的链的鲜活水产品顾客价值研究

在以顾客为中心的经济时代,顾客在选择某一产品时不仅局限于产品属性特点,而是关注更深层次的价值取向。论文以手段-目的链理论框架作为研究基础,对我国鲜活水产品顾客价值进行解构。通过问卷调查获得383个调研数据,运用SPSS20.0软件建立多元线性回归模型,研究顾客关于鲜活水产品消费的价值路径。并据此提出在提高产品品质的基础上根据市场推陈出新、利用科学的定价机制打造品牌优势、线上线下相结合打造品牌内涵,提升品牌鲜活水产的知名度、营造场景联想的消费体验等建议。

消费者手机购买行为研究:以方法-目的链为工具

目前国内对手机购买行为的研究相对缺乏,而方法—目的链理论是探讨这一问题具有代表性的工具。本文运用方法—目的链理论对手机购买行为进行研究,为企业制定营销策略提供参考;同时,也检验方法—目的链理论在手机产品上的适用性。本研究得出的结论为:消费者购买手机时所注重的手机产品属性、结果、价值之间密切相关,且可联结方法—目的链网络。