基于集对分析的政府网站直接服务能力评价

网站信息和功能、政府政务服务及其在线服务过程,是构成政府网站直接服务能力的要素。按服务的信息生命周期,应用集对分析理论表述了这些要素的作用,构建了政府网站直接服务能力的定量评价方法。