眼科健康险业务经营的探讨

商业健康险因横向连接各类保险经营主体及消费群体,纵向渗透医、药、检、生命科学等产业,是商业模式最复杂、竞争最充分的保险业务。但目前商业健康险经营方式单一,保险产品同质化严重,商业健康保险的经营方式亟待变革。浅层次、仅提供保障的健康险产品创新已成为过去式,商业健康险变革的驱动力将来自生态构建、科技驱动、深度控费、服务体验等。保险公司的能力与效率的提升加剧了对简单商业模式、低成本、短尾保险产品(尤其是一年期健康险等)的冲击。本文通过梳理眼科疾病图谱及眼科产业认为,眼科医疗服务具备患者客群大、产业成熟且供给丰富、易融入保险营销三个属性,保险行业可探索通过“金融支付工具+健康服务解决方案”来精细化经营眼科健康险产品,以体现商业保险的前端价值——保险认知教育及专业服务,及商业保险的后端价值——整合医疗健康产业链。