人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值分析

目的探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值。方法将2016年3月至2018年2月90例眼科门诊患者随机数字表法分组,常规护理服务模式组施行常规化护理干预,人性化护理服务模式组应用人性化护理服务模式。比较两组眼科门诊患者对护理服务满意度;遵医行为、门诊环境质量、人文关怀质量;护理前后患者负性情绪状况;纠纷发生率。结果人性化护理服务模式组眼科门诊患者对护理服务满意度高于常规护理服务模式组,P <0.05;人性化护理服务模式组遵医行为、门诊环境质量、人文关怀质量优于常规护理服务模式组,P <0.05;护理前两组负性情绪状况相近,P> 0.05;护理后人性化护理服务模式组负性情绪状况优于常规护理服务模式组,P <0.05。人性化护理服务模式组纠纷发生率低于常规护理服务模式组,P <0.05。结论人性化护理服务模式在眼科门诊护理中的应用效果确切,可减轻患者不良情绪,提高护理服务质量和患者遵医行为,减少纠纷,提高满意度。

安全管理在眼科门诊护理中的问题和对策

眼科门诊护理工作具有一定的特殊性,其护理对象为视觉障碍患者,容易出现碰伤、跌倒、走失等安全事故,从而引起医疗纠纷。面对这样的现象,通过探讨安全管理在眼科门诊护理中的问题,试图找出安全管理在眼科门诊护理中的有效应用对策,从而达到提高眼科门诊护理质量的目的。通过研究得出如下结论:在眼科门诊护理中加强安全管理力度,并采取有效的措施解决安全管理中的问题,有利于确保眼科门诊护理质量。

人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果观察

目的探究人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果。方法选择我院2015年6月~2016年5月眼科门诊患者132例随机分为常规组和人性化组。常规组应用常规化护理服务模式;人性化组应用人性化护理服务模式。比较两组患者护理管理满意度;接待质量评分、护理人员服务态度评分、操作技巧评分、宣教工作评分;眼科门诊护理差错发生率;护理前后患者心理状态的转变。结果人性化组患者护理管理满意度比常规组高,差异有统计学意义(P<0.05);人性化组接待质量评分、护理人员服务态度评分、操作技巧评分、宣教工作评分比常规组好,差异有统计学意义(P<0.05);人性化组眼科门诊护理差错发生率比常规组低,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组眼科患者心理状态焦虑和抑郁程度无显著差异(P>0.05);护理后,人性化组患者焦虑和抑郁程度显著低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果确切,可通过提供良好的护理服务,有效减轻患者不良情绪,减少护理差错发生,提高患者满意度,值得推广。

人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值分析

目的分析人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用。方法 40例眼科门诊患者随机分为观察组和对照组,各20例,对照组采用常规护理服务模式,观察组采用人性化护理服务模式,比较两组患者护理后对护理人员的护理技术、健康指导、心理护理、工作质量、服务态度评分。结果观察组眼科门诊患者护理后的护理技术(90.11±1.23)分、健康指导(89.32±2.77)分、心理护理(86.31±2.02)分、工作质量(92.11±2.45)分、服务态度(86.33±3.77)分显著优于对照组眼科门诊患者护理后的护理技术(60.11±2.30)分、健康指导(65.98±5.11)分、心理护理(53.69±4.59)分、工作质量(69.03±3.99)分、服务态度(70.35±1.01)分(P<0.05)。结论人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中具有良好的应用价值,能有效增加患者对护理人员护理技术、健康指导、心理护理、工作质量、服务态度评分,值得推广。

综合带教法在眼科门诊护理带教中的应用效果

目的：分析综合带教法在眼科门诊护理带教中的应用效果。方法：选取2014年1月-2016年1月100例医院眼科门诊实习护士作为研究对象，随机分为观察组与对照组，每组50例。对照组采用常规带教模式，观察组在对照组的基础上采用综合带教模式。观察两组实习护士实习结束时的各项综合能力以及对教学满意度。结果：观察组综合能力以及对教学满意度都显著高于对照组，两组间的比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：综合带教法能够有效提高实习护士的综合能力以及专业水平，提高了眼科门诊护理带教质量，值得在临床中推广使用。

持续质量改进护理在眼科门诊患者护理中的应用效果观察

目的:分析持续质量改进护理在眼科门诊患者护理中的应用效果。方法:选取2021年1月—12月广东药科大学附属第一医院收治的80例眼科门诊患者,采用随机数字表法分为研究组和参照组各40例。参照组给予常规护理,研究组给予持续质量改进护理。比较两组满意情况、护理质量及护理前后患者抑郁、焦虑评分。结果:研究组满意度(100.00%)高于参照组(80.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。研究组各方面护理质量均优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组抑郁、焦虑评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,研究组抑郁、焦虑评分低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:持续质量改进护理在眼科门诊患者护理中的应用效果显著,有利于提高护理服务质量,减轻患者的不良情绪,提高患者满意度。

人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果观察分析

本文研究目的:在于明确眼科门诊护理管理中,实施人性化护理服务成效。方法:分析和研究中挑选了医院眼科门诊在2019年10月—2020年8月接收的患者,共有132人。采取随机平均分组的办法,参照组和观察组均为66人。参照组眼科门诊患者实施常规护理,观察组患者进行人性化护理服务。经过分组护理以后,对眼科患者护理满意度、护理质量、患者心理状况等进行综合评价,以掌握人性化护理服务效果。结果:参照组人性化护理比常规护理效果好,主要体现在满意度更高,为96.98%,观察组仅为84.86%;观察组患者接待质量也明显高于参照组,总体评分为96.18±?5.24,参照组评分为81.72±?5.12等。结论:观察组眼科门诊采用人性化护理服务,在患者满意度、护理质量、患者心理状况改善方面成效,均明显高于参照组,治疗效果更为突出,故而应在眼科门诊中予以推广。

浅谈持续质量改进在眼科门诊优质护理中的应用

对眼科门诊护理工作中应用持续质量改进带来的实际效果展开深入探析。方法:从在本院眼科门诊接受治疗的病患中确定80名展开研究,通过随机方式将这些病患分别编入到对照组、观察组中,两组均为40名。在展开护理工作时,对照组病患接受的是常规优质护理,而观察组则要将持续质量改进模式予以充分应用,进而针对护理满意度、健康知识知晓率、态度行为转变等予以比对。结果:从护理满意度来看,观察组相较于对照组具有明显的提高,P<0.05。在疾病知识掌握率方面,观察组的整体效果超过对照组较多,病患态度行为有很大的转变,两组差距明显,P<0.05。结论:病患在眼科门诊接受治疗时,将持续质量改进模式应用到护理工作中能够使得就诊服务质量大幅提高,病患对相关的疾病知识会有切实的了解,同时能够帮助病患将负面情绪释放出来,对治疗、护理的配合度能够明显提升。