乡镇(街道)社工站督导困境与实践路径探究——基于A社工站督导项目

社工站是将民生工作精准落实到基层和群众的重要载体,是提升基层治理水平的重要创新手段,社工站建设与发展的好坏不仅关系到民生基本保障水平与基础公共服务水平,还关系到社会工作本土化发展的进程,因此提升社工站的发展水平与服务质量是不可回避的现实任务。目前从社工站的建设情况来看,将专业督导服务融入工作进程当中是帮助社工站提升服务质量的重要推手。文章基于A社工站督导项目,发现了在督导过程中存在诸多现实困境,如督导进程缓慢、专业督导供需矛盾突出、督导缺乏持续性等,继而根据现实困境从学习内容、督导培养以及项目规划三个方面思考解决策略,为社工站建设与发展建言献策。

台湾社会工作实践与督导培养探析

从实践方面看,台湾目前对社工督导人才培养的具体实施,主要以民间专业团体(行业协会)研拟规划为主,官方体系中只是大致对于督导的学历、社会工作资历和督导对象数量有一定的限定。督导的培养方式通常分为组织内与组织外两种模式。组织内部通常有"顺水推舟""刻意培养"与"强制晋升"等几种方式;组织外分为专业协会与外部督导两大类型,通常由高校教师与资深实务者担任。专业协会有一些培训课程,形式上多以数天或数月为主。随着社工督导需求量日益加大和人才流动难以避免,一边培养督导,一边以同侪督导作为有效补充,对于督导人才的孵化会有一定的帮助。

构建工学结合的教育教学督导体系

“校企合作、工学结合”人才培养模式改革，处使重新构建“以质量为核心，以合作办学、合作育人、合作创业、合作发展为主线”的教育教学督导体系与之相匹配。新的教育教学督导体系由组织系统、制度系统、评价系统、信息反馈系统和数字信息平台所组成。

社工督导在禁毒社会工作中的功能探析

面对日益严峻的治理毒品问题,强调以人为本的禁毒社会工作正成为发展趋势。文章认为社工督导作为禁毒社会工作服务中具有高理论、高技能、高素养的服务主体之一,在机构管理、专业知识和技能提升、情绪支持与辅导等方面发挥着行政、教育、支持的功能。从督导的功能以及督导关系的发展过程进行分析,探讨社工督导在禁毒服务项目中发挥的功能,从而推动禁毒社会工作专业化发展。

社工督导专业引领作用发挥的路径探索——以深圳社工督导为例

随着我国经济社会的快速发展,社会工作迎来了前所未有的发展机遇,社会工作作为职业化的助人活动逐渐走进社会大众的视野。社会工作督导作为社会工作发展成熟的标志之一,在社会工作发展的过程中扮演者非常重要的角色,不断引领着社工专业向前发展。在新时代,社工督导如何发挥其专业引领作用和价值,是非常值得社工教育界和实务界共同研究和探讨的共同话题。文章笔者将从社会工作引领作用的研究入手,从六个方面对如何发挥社工督导专业引领作用的路径展开探析,希望以此为基础,为研究社工督导的研究者们提供有益的经验材料。

社会工作督导机制建立完善的十年

十年来,社会工作专业化、职业化发展突飞猛进,社会工作督导机制也在政策、标准、督导人才、督导实务、督导教育和研究等方面不断建立和完善。社工督导政策制度自上而下、由点到面建立健全。为加快推进我国社会工作专业人才队伍建设,国家出台了诸多政策文件,其中《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)》对培养社会工作督导人才提出明确要求。

从基础能力看乡镇社工站督导

督导对于促进社会工作服务的专业性有着重要作用。乡镇社工站既要关注众多社工“小白”的成长发展需要,又要推进社工体现出与基层社区工作者不同的专业服务能力,而这是当下许多地区社工站建设中的短板。在个体为本和治疗主义影响下,许多地方的社工督导被塑造成以教导者和专家的角色向一线社工教导“更高级的理论与方法”,但实际效果不佳。

崩溃的社工督导

眼前啜泣的督导,是我认识两年多,从事家暴服务已经14年的一位资深社会工作师。认识她很久的人告诉我,她积极乐观、行事果断,工作能力很强。我们认识的时候她刚刚接任督导。第一次见面她就问我:"老师,我能做好督导吗?我感觉我提的要求同事们都不太能理解,或觉得不需要做到。

新政策下深圳社工督导创新发展的若干思考

《深圳市关于提升社会工作服务水平的若干措施》(以下简称《若干措施》)为新形势下深圳社会工作发展指明了方向,其中一大改革焦点——"督导回归一线"牵动着无数人的心。新政策对督导如何定位?现有督导如何转型?督导服务如何创新发展?笔者结合政策研读和行业观察形成以下思考,以期引发更多智慧共同助力督导的创新发展。

关于社工督导,你知道多少?

助人关系不同于生活中的一般人际关系。有时我们已经全力以赴,却仍然受到当事人的责备;有时我们已经精疲力竭,却仍然认为“坚持就是胜利”;有时我们深陷当事人的痛苦疾病和抱怨中,产生内疚和能力不足的感觉,从而导致助人标准进一步下降。在这种情况下,督导就显得格外重要,督导可以帮助我们打破情绪耗竭的恶性循环所导致的工作标准下降,同时让我们从“前车之鉴”中获得反思和学习的机会。

借力培养本土社工督导的长沙实践

近年来,湖南省长沙市将本土社工督导培养作为加强社会工作专业人才队伍建设的重要举措,采取“引进来”和“走出去”等方式,多措并举,推进长沙本土社工督导培养。2015年,长沙市民政局开始组织实施社会工作督导团队建设项目,每年通过政府购买服务,委托广东省广州市、深圳市的社工机构选派多名资深社会工作督导,通过实地督导、项目指导、文书批阅.

乡镇社工站的服务实践与思考——以湖北省鄂州市燕矶镇社会工作服务站为例

乡镇社会工作服务站(以下简称乡镇社工站)作为服务基层的重要力量,承担着为农村居民提供专业社工服务的重任。社工在乡镇社工站的日常工作中,经常会面对各种问题和挑战。本文立足专业社工督导视角,对如何促进乡镇社工站社工更好服务基层,进行实例展示和深入分析。

教育督导让义务教育均衡发展落到实处

近年来,孟州市委、市政府高度重视教育工作,尤其在推进义务教育均衡发展方面,取得了一系列的成绩:2010年,获河南省推进义务教育均衡发展成效显著单位,2011年,获河南省义务教育均衡发展先进县。2012年,孟州获全国两基工作先进地区,2013年,又顺利通过全国义务教育发展基本均衡县验收。在推进均衡的过程中,在推动各项工作的落实上,教育督导发挥了重要作用。完善督导制度,保障政府履职到位为营造关注教育、理解教育、支持教育的社会氛围,优化教育发展大环境。2009年以来,孟州市把"

为藏区留下一支带不走的社工队伍

“此次援藏工作的重点是要为当地培养一支政治立场坚定、专业水平高、服务能力强的专业社工队伍,提升社工服务的质量,兜底民生服务,真正为当地百姓排忧解难。”2022年7月,我作为第二批社工督导之一,来到西藏自治区林芝市社会工作指导中心,负责全市6县1区7个社工站的督导工作。为当地培养一支带不走的社工队伍,是我此行的“终极目标”。

林嘉敏:播种社工的阳光与希望

“选择从事社会工作,我是幸运的。”林嘉敏常常这样对人说道。“九零后”林嘉敏,是深圳市龙华区启明星社工服务中心的社工督导。迷茫时给予他人指引,无助时向他人伸出援手,这样的理念,在林嘉敏心中埋下一颗助人自助的种子,引导他从事社会工作。十年前的一个夜晚,林嘉敏跟随专业老师到校外开展服务,走访患有自闭症儿童的家庭。老师和家长做访谈,而他负责陪伴孩子玩耍,直到夜晚11点访谈才结束。

十载征途,用奋斗磨砺社工光华

2022年,深圳市社会工作者协会(以下简称“协会”)迎来了成立30周年。在这个别具意义的时间节点回首过往,时光中镌刻着近万名深圳社工砥砺前行的印记,也记载了我与社会工作事业同行的点滴。“1+7”文件、“职业化专业化”“实务先行”“社工督导”“社工薪酬”“若干措施”等无数个定义“深圳社工”的关键词历历在目。10年风雨兼程,于我而言,“制度建设”这个关键词串联起了我的社工生涯。

这就是社会工作的意义

社会工作的意义是什么?这是我从事“双百工程”社工督导常常被问到的问题。每当这时,我总会想起协助“双百社工”服务过的一个案主。小兰,26岁,幼年时被亲生父母遗弃,由养父抚养成人。三年前,亲生父母找到她,要把23岁的她嫁给一个50岁的残疾人,她反抗未果,绝望之余从二楼跳下受伤。小兰因脊椎受损生活不能自理,又被送回养父家。去年,一生未婚育的养父去世后,小兰感到自己被全世界抛弃了。“双百社工”介入时,心灰意冷的她已经绝食近一周了。

社工的自我修炼

今年是我进人社会工作行业的第十三个年头,从事社工督导的第七年。总结这一路的经历,我始终坚信,做好自己才是最有力的资源。2020年出台的《深圳市关于提升社会工作服务水平的若干措施》中规定了16个社会工作服务领域,我所在的坪山区对社工的管理办法中也提到社工可结合所属领域与个人兴趣、经验选择1-3个领域作为职业主攻方向。新政的出台是机遇也是挑战,我们是要做一个什么部懂一些的社工,还是深耕一两个领域的专家?我常常会在夜深人静的时候问自己。

同事私底下经常抱怨主管怎么办

相识很久的社工督导来电,谈到积累了近一年的忧虑。她说小团队就8个人,除了她之外就是1名主管,以及6名社工。上一位主管因照顾家庭而离职,新主管到任一年,原本大家很期待有新的领导,可随着日子一天天过去,几位社工觉得在新领导的带领下没有"受到专业支持",就私底下倒起了苦水。慢慢地,大家跟主管走得越来越远,而我的这位督导朋友作为中间角色,似乎有了两难。于是,她一方面很积极地去支持同事们,希望减少他们对主管的抱怨.

徐从德:我们一起做先锋

“我们一起做先锋!”这是徐从德在和社会工作专业学生们、社工服务机构社工们交流的时候常常挂在嘴边的一句话。对他来说,这句话既有对社会工作学习者和服务者的鼓励和支持,也有对中国社会工作未来发展的坚定信心。那还是在2008年,当他在山东大学社工专业高鉴国教授的指导下,参与创建山东省第一家专业社工服务机构——济南山泉社会工作服务社,并担任第一任总干事时,社工督导跟他说的第一句话。