上下级关系矛盾体验对员工越轨创新行为的双刃剑效应研究

越轨创新有助于企业创造超常规创新成果,成为开放式创新背景下企业突破创新瓶颈的重要途径。鉴于上下级关系矛盾体验在职场中的普遍性和越轨创新的重要性,将中国高语境传播文化特点融入西方管理理论,通过503份领导—员工配对调查问卷,对二者间作用机制和边界条件展开研究。结果表明:上下级关系矛盾体验有利于激发员工越轨创新行为;认知评估能够差异化中介上下级关系矛盾体验与员工越轨创新行为间关系,即上下级关系矛盾体验通过对员工挑战性评估的正向效应诱发员工越轨创新,通过对员工威胁性评估的负向作用抑制员工越轨创新;上级发展性反馈调节上下级关系矛盾体验与认知评估间关系,并调节上下级关系矛盾通过认知评估影响员工越轨创新双路径的间接效应。

“领导-成员”交换关系的矛盾体验及其消解之策

从员工角度来看,其对于自我和领导者间的关系感受事实上存在相当的矛盾性,容易同时存在消极与积极两种状态。“领导—成员”交换关系的矛盾体验会直接降低员工幸福感,增加其对未来的不确定感,同时抑制个体主动表达激情,影响员工自主的组织定位,影响其对组织目标的认同感与坚守力,产生离心风险。“领导—成员”交换关系的矛盾体验将加剧员工情绪敏感性,弱化员工承压力,加剧员工知识隐匿,放大权力距离感。密切上下级关系,消解矛盾体验感,要做到权力距离的科学收缩、利益分配的主动裁剪、能力施展的相对自由、观念主张的开放包容。

被妒忌:一种矛盾体验

以往研究主要将注意力集中在对妒忌的研究上,却没有对被妒忌给予足够重视。在厘清被妒忌内涵及其矛盾体验的基础上,明晰被妒忌的理论基础,揭示个体、领导与组织、文化因素对被妒忌矛盾体验的影响,并从弱化策略和强化策略两方面分析被妒忌者消减或强化他人妒忌的应对策略,明确个体认知评价、文化和被妒忌者应对策略选择的关系。未来研究可以在组织和中国文化因素分别与被妒忌的关系、被妒忌者的认知偏差和应对策略、被妒忌和结果之间的二元机制方面进一步扩展。

组织情境中矛盾体验研究述评

矛盾体验是一种常见的心理现象,随着组织环境复杂性和动态性的增加,个体经常会对组织内某一情境或目标同时存在积极和消极的评价取向。本文梳理了矛盾体验的概念、表现形式及测量、矛盾体验引起不舒适感的过程以及组织情境下矛盾体验的应对,并总结了矛盾体验可能会易导致员工产生麻痹行为、健康问题以及脱离组织等消极结果,但矛盾体验也可以提高员工创造力、促进组织变革以及提升个体决策效能等积极效应,可直接用于指导企业人力资源管理实践。

上下级交换关系矛盾体验与知识隐藏:基于矛盾放大理论

上下级交换关系矛盾体验一般会带来消极影响,导致个体心理资源受挫,主动减少投入。然而现有研究忽视了上下级交换矛盾体验与个体负面行为之间关系的探讨。基于矛盾放大理论,本研究探讨了上下级交换关系矛盾体验对知识隐藏行为的影响,以及工作不安全感和权力距离在其中的作用。本研究分两个时间点收取312份有效问卷,采用层级回归方法进行分析。研究发现:上下级关系矛盾体验对知识隐藏有正向影响,工作不安全感在其中起到部分中介作用,权力距离正向调节上下级交换关系矛盾体验与工作不安全感之间的关系。本研究丰富了上下级交换关系与员工知识隐藏行为的研究,为企业帮助员工减少知识隐藏行为提供理论依据与管理启示。

双元领导的双刃剑效应:矛盾体验与中庸思维的作用

双元管理模式越来越受到商界的青睐。以往研究发现了双元领导的积极作用或消极作用,但缺乏从整合视角考量双元领导的双刃剑效应,以及双元领导何时出现利之刃,何时出现伤之刃。基于社会信息加工理论,本研究提出双元领导会给员工带来矛盾体验;这种矛盾体验既可能提升创造力,又可能导致其拖延。同时,提出中庸思维作为调节变量会强化矛盾体验与创造力的积极关系,也会削弱矛盾体验与拖延行为的消极关系。采用经验取样法,通过对8家高新技术企业68名员工连续10周的656份有效观测数据的回归分析,本研究提出的所有假设均得到支持。本研究有利于进一步认识双元领导的双刃剑效应,引领管理者调整双元领导风格和注重员工辩证思维的培养,以充分发挥员工的创造力,减少其拖延行为。

爱恨交织:上下级关系矛盾体验对员工主动性行为的影响

上下级关系矛盾体验指员工对领导—成员交换关系同时具有积极和消极两种评价取向,通常会对员工工作结果产生不良影响。本研究基于社会信息加工理论,探讨了上下级关系矛盾体验对员工主动性行为的影响、员工组织地位感知在其中的中介作用以及威权领导的调节作用。通过对409份领导与员工配对数据的分析发现:(1)员工上下级关系矛盾体验越强,做出的主动性行为越少;(2)员工上下级关系矛盾体验通过组织地位感知对主动性行为产生影响;(3)威权领导调节员工上下级关系矛盾体验与组织地位感知之间的关系,并调节员工上下级关系矛盾体验通过组织地位感知影响员工主动性行为的间接效应,即威权领导水平越高,具有上下级关系矛盾体验的员工组织地位感知越低,主动性行为也越少。本研究挖掘了不利于员工做出主动性行为的个体态度与领导因素,明晰了员工上下级关系矛盾体验与主动性行为之间的关系及二者之间的具体影响过程,为激励员工从事主动性行为提供了新思路。

生命体验:现代文学史中的踪迹与幻象的生成——论《多元矛盾中的个性选择——中国现代作家的生命体验与创作》

在《多元矛盾中的个性选择——中国现代作家的生命体验与创作》(吉林教育出版社出版，2003年1月)问世以前，刘雨教授已经著有《写作心理学》和《艺术经验论》两书，在文艺心理学研究中逐步构建起自己的理论体系，因此，把《多元矛盾中的个性选择》

流散者:文化漂泊之下的情感疼痛——裘帕·拉希莉《同名人》的情感魅力

裘帕·拉希莉的《同名人》问世于其处女作《疾病解说者》获奖三年之后,既是她首部长篇,也是又一部深深打动了世界读者的流散文学佳作。小说以其深刻的情感体验娓娓道出了两代流散者对待移入地文化的不同态度和他们所共同经受的心灵煎熬及矛盾选择,体现出流散者深切的情感疼痛及其多重心灵体验。

员工资质过剩感对越轨创新的U型影响研究:悖论的视角

个体的技能、知识和经验是促进员工创新的重要因素。然而,研究显示,大量的员工感知其资质水平超过了职位的正式要求,因而资质过剩的现象引起了理论界和实践界的关注。基于悖论视角,本文探讨资质过剩感对员工越轨创新的非线性影响机制。以287名高技术企业的员工为分析对象,研究结果表明:①资质过剩感与员工悖论思维之间存在U型关系。②悖论思维在资质过剩感与员工越轨创新行为之间起中介作用。③矛盾体验调节资质过剩感与悖论思维之间的U型关系,相比矛盾体验较弱的个体而言,当个体矛盾体验较强时,资质过剩感与悖论思维的负向关系和正向关系更强。④矛盾体验调节资质过剩感通过悖论思维影响员工越轨创新行为的间接效应。研究结果丰富了资质过剩感对员工行为影响的非线性机制。本研究强调企业管理者要培养个体的悖论思维,引导员工在人-职位不匹配时,有效整合积极情绪和消极情绪之间的张力。