知识付费产品销量影响因素研究:以知乎Live为例

伴随着在线知识付费平台的蓬勃发展,基于互联网的知识付费市场正在迅速成长。通过知识付费平台,用户可以轻松便捷的分享知识,藉此获得收入;用户也可以付费或者免费收听他人分享的知识。目前在线虚拟社区中的知识付费研究主要集中探究知识提供者生产意愿的影响因素。从知识消费者角度出发,探究其对新兴知识产品付费意愿及知识产品销量影响因素的研究还相对较少。本文以社区直播类知识付费平台知乎Live为研究对象,根据其实际运营数据,构建基于信号理论的模型并提出假设,探究知识产品(如Live)价格对其销量的影响。本文研究发现,价格对知识产品销量有负向影响,但是当产品评论数量足够多时,价格对销量的负向影响减弱。对于知识这种特殊的商品,在不同的情境下价格对知识消费者是成本信号与质量信号的混合。本研究对现有文献做出了补充,同时可帮助知识付费平台更精准地对产品销量进行预测;同时对知识分享者、消费者提供建议,引导其更高效的完成知识交易。

知识付费平台现状研究——以知乎Live为例

通过调查发现,人们对于知识付费类产品中付费内容的使用意愿和使用率都比较弱。为了解决这一问题,文章首先通过PEST分析了解了知识付费市场的背景。实证分析部分,以中国最大的付费语音问答平台知乎Live为切入点,制定调查问卷进行全网发放,并对结果进行分析。调查研究发现,用户群体存在内容导向明显、需求多样化等特质,并基于此提出了对知识付费产品的改进意见。

知识经济视角下的知识付费模式解析——以知乎Live为例

移动互联技术推进了知识专业化的变革,线上知识服务平台开始出现。知乎Live以知识社区吸引用户,作为“体验+互动”的付费模式,在知识付费领域有一定的代表性。知识付费模式的形成与经济社会文化发展的关系极为密切。本文从知识经济视角出发,对知乎Live的知识付费模式进行考察,结合当下知识共享经济发展的实际,解析知乎Live付费模式的传播政治经济学表征与内在特点。

长尾理论视角下知识付费平台发展模式探究——以知乎live为例

随着新技术的发展及公众认知盈余的出现,知识付费模式应运而生。知乎live以其社区型知识付费模式,在知识付费方面做出了创新性的实践。基于此,以知乎live为研究对象,从长尾理论入手,对其在新技术条件下的变化和运营规律展开分析,旨在探索知识付费平台的发展之路。

基于感知价值及动机理论的付费知识持续贡献行为研究——以知乎Live为例

[目的/意义]随着知识付费时代的到来,鼓励优质内容创作者进行积极的付费知识贡献成为社会化问答社区需要解决的难题。持续性知识贡献行为有助于开拓新的知识付费市场,对社区流量变现及长远发展具有重要的现实意义。[方法/过程]以社会化问答社区知乎中的Live主讲人作为研究对象,以感知价值理论及动机理论为基础,通过对真实用户数据进行负二项回归,探究知乎Live主讲人的付费知识持续贡献影响因素。[结果/结论]Live物质收益、心理收益、社会资本及"知识付费"观念归属认同存在显著正向影响,知识编撰成本及群体认同存在显著负向影响,而高门槛的付费知识贡献行为并不利于主讲人的利他信念及自我效能施展。

干货足否:知识直播产品特征提取与问题挖掘

[目的/意义]知识直播平台的出现为用户提供了知识获取、知识交流以及知识变现的全新渠道,研究知识直播产品特征提取与问题挖掘有助于提升知识直播产品质量,促进知识直播平台持续良好发展。[研究设计/方法]以知乎Live为研究对象,提取热门分区9,108条用户评论中的产品特征高频词,构建知识直播产品特征体系;并利用细粒度观点抽取方法抽取具有消极情感的用户评论观点以揭示知识直播产品存在的问题。[结论/发现]知乎Live讲座产品特征体系可归纳为主讲人、课程、用户三大维度,其中用户最为关注内容质量、内容形式等课程维度相关特征;知识直播产品主要存在干货不足、主讲人答疑不够认真、时间安排不合理等问题,对此平台应协同主讲人以问题为导向针对性地改善服务质量。[创新/价值]聚焦于新型知识传播渠道,为知识直播平台改进知识服务、提高用户满意度提供参考建议。

知识付费是虚拟社区知识共享困境的一剂良药?——以知乎为例

[目的/意义]伴随移动互联网的快速发展,虚拟社区推出付费知识产品后,社区激励政策改变了现有的知识共享模式,也有益于解决用户消极共享与参与的困境。[方法/过程]基于激励理论,辅以素质洋葱模型,构建虚拟社区付费知识共享模型,并以知乎旗下的知识Live付费产品为例,从中发现付费知识产品的关键特征,即专业性知识、易用性提高效率以及有用性自我提升。[结果/结论 ]付费知识的推出有助于解释用户消极分享困境问题;付费知识的关键特征与素质洋葱模型的知识、动机与技术特征相一致。本研究对知识付费平台的建设与发展具有理论与实践指导价值。