旅游规划的隐性知识及其传递策略

根据可被感知程度和编码的难易程度,知识分为显性知识和隐性知识两个大类。近些年来隐性知识在获取和创新知识上的作用愈发明显,但鲜有讨论旅游规划中隐性知识传递路径和策略的研究。文章从旅游规划的视角出发,以SECI模型为基础构建旅游规划的隐性知识传递模型。根据模型论证了在旅游规划过程中,隐性知识以三种形式在提供者、传递平台、接收者三者之间进行循环传递。进而分析旅游规划领域隐性知识传递过程中的影响因素,包括隐性知识载体、隐性知识本身特性、隐性知识传递渠道和传递情境四大类,针对这四个因素完善隐性知识主体、客体、共享渠道以及共享情境间的传递策略,以促进旅游规划知识的有效转移和创新。

隐性知识存在性表征及其传递过程模型

隐性知识表征直接影响隐性知识的传递与共享,隐性知识异于显性知识,其难以通过命题符号准确和完整的表征,但这无法否认其在人脑中的存在性。文章从认识论视角出发,通过个体隐性知识表征模型论证了隐性知识是人的知觉中关于事物之间联系与特定情境的整体心像。在信息论及隐性知识表征模型的基础上得出了隐性知识的传递模型,其由隐性知识源、隐性知识输出映射、隐性知识展示、镜像、信道、隐性知识感知、隐性知识输入映射和隐性知识宿八个部件构成,隐性知识传递通过这八个部件完成从隐性知识演示到隐性知识吸取的完整传递过程。隐性知识传递的目标是最小化隐性知识条件熵,最大化传递主体间的互隐性知识量。