网络舆情管理中政府隐性知识共享因素分析

隐性知识共享作为隐性知识管理的重要环节是政府成功实施隐性知识管理的关键,为实现政府在网络舆情管理中隐性知识的有效共享,提高政府应对网络舆情的决策和管理能力,首先对网络舆情管理中影响政府隐性知识共享的因素进行了梳理,整理出5大方面19个影响因素,然后通过DEMATEL方法确定了各影响因素的内在关系,最后在分析结论的基础上,探讨了政府在应对网络舆情过程中隐性知识共享的策略。

知识共享影响因素的探究

对国外近5年来关于知识共享的文献进行了总结和分析,探究了知识共享相关研究的主要动向、研究热点.从知识共享的影响因素(包括个人因素、组织因素、知识因素和环境因素)方面对国外的研究成果进行了综述,并对知识共享研究的发展趋势进行了展望.

社区护士知识共享影响因素的调查分析

目的探讨社区护士知识共享的现况。方法采用方便抽样的方法,2018年7月-8月选取240家上海市社区卫生服务中心的1286名社区护士作为研究对象,采用一般资料问卷及知识共享影响因素问卷进行调查。结果社区护士知识共享影响因素平均得分为(113.94±17.23)分,处于中等以上水平。其中知识特性(22.38±2.82)分,得分较高,知识共享渠道(23.13±4.78)分,得分较低。不同职称、职务和工作年限的社区护士知识共享主体及关系得分不同,不同学历、职称和工作年限的社区护士知识特性得分不同,不同工作年限的社区护士知识共享渠道得分不同,不同工作年限的社区护士知识共享影响因素总分不同(均P<0.05)。结论社区护士知识共享相关因素包括职称、学历和工作年限。应积极建设信息化知识共享平台,克服知识共享渠道缺乏的难题,促进知识的共享,其次管理者应重视个体因素如工作年限等对知识共享的影响,形成较好的知识共享机制,促进知识共享的良性循环。