心理契约视域下知识型主播对消费者购买意愿的影响

知识型主播的崛起给传统意义上的电商主播带来了冲击,一定程度上促进了电商直播行业的转型与升级。为丰富知识型主播的理论研究,探索电商主播实现差异化竞争和健康持久发展的可行路径,从心理契约视域出发,结合知识型主播的营销实例,对知识型主播的特征、作用机理等进行了研究,并针对知识型主播的优势与不足,为知识型主播的调整与完善提出建议。

超越产品力:知识型主播直播带货实践逻辑研究

近年来知识型主播的崛起给传统意义上的电商主播带来巨大冲击,一定程度上促进了直播电商行业的转型与升级。本研究收集和分析了有关知识型主播直播带货的相关新闻、政策、文献和访谈资料,借助扎根理论的分析框架对这些实践经验逐步归纳与提炼,探索知识型主播直播带货的实践逻辑。研究发现,内容生产逻辑和互动匹配逻辑共同造就了知识型主播超越产品和服务的独特优势,其中内容生产逻辑由结晶化个人风格、夯实产品力、构建新商业模式三个模块构成,互动匹配逻辑由构建互动机制和实现精准匹配两个维度构成。前者锻造了“知识+产品”的优质内容,后者搭建了主播、平台、用户和产品的互动匹配机制。二者通过实践效果的反馈信息实现内容持续优化,驱动行业转型升级。以上发现为直播电商行业突破同质化竞争、实现可持续发展提供了理论框架和策略参考。

直播电商中知识型主播胜任力研究——以“东方甄选”为例

以网络直播为代表的新媒体正在改变人们的生产生活方式,并经历了秀场、互动和带货三种不同的发展模式,近期以“东方甄选”为代表的知识型主播走出了不同的路径。为了更好地总结直播电商中知识型主播的成功因素,采用胜任力和胜任冰山特征模型,提出了知识型主播“七大要素”胜任力模型。