从传统生产向“两业”融合:知识型服务战略对制造企业绩效的影响及机制研究

如何顺应制造业与服务业融合发展契机,通过知识型服务寻求效益新突破,是新时期国内制造业转型升级中的重要议题,但现有研究却鲜有考察其微观经济后果及作用机制。基于制造业主板上市公司的实证研究结果显示,知识型服务战略显著促进了制造企业多期财务及市场业绩提升,其通过改变知识要素结构和强化创新投入双向路径提高制造企业业绩。产权性质及地区市场对知识型服务战略与制造企业业绩关系有正向调节作用,且这种调节作用在民营性质、东部地区制造企业组更为显著。本文拓展了服务化战略经济后果研究,也为我国制造业探索现代制造与知识型服务业融合发展提供了微观经验证据。

战略管理新动态:知识战略与服务战略的互动及整合

战略管理是知识社会中企业生存和发展的首要问题;战略管理理论是企业战略实践的指导思想,在新世纪企业管理中占据核心地位。文章“从知识与服务”入手,探索知识经济条件下战略管理的最新动态,系统地设计知识战略和服务战略的互动及整合体系,集中研究了知识与服务互动整合的战略逻辑关系,在论述三大新趋势的基础上,提出了构成知识与服务互动型战略的三个分战略,即知识型服务战略、服务型知识战略以及知识服务一体化战略。

战略、知识、服务的互动整合新透视

本文以知识经济时代战略管理的动态变化为背景 ,分析知识与服务之间的相互关系 ,探索战略、知识、服务互动整合的范式和发展脉络 ,系统地研究这三大要素互动整合的表现形态与机理 ,最后重点剖析知识与服务互动型战略管理 ,提出知识型服务战略。

知识经济条件下人力资源管理面临的挑战

知识经济条件下人力资源管理面临五大挑战:如何应对人力资本与货币资本的新型关系;人力资源部门如何由服务支持型角色转变为战略伙伴角色;人力资源职能的组织形式如何配合企业战略的实施;如何管理和整合人力资源价值链;如何有效管理知识型员工。