知识密集型服务活动视角下的创新能力建设——以咨询企业为例

通过对知识密集型服务业(KIBS)和知识密集服务型活动(KISA)进行对比分析,比较两种视角下知识交换类型和适用的行业环境,从而发现:KISA更强调在新知识的共同生产中不同知识来源以及混合异质信息与知识的重要性,强调知识交换的非贸易形式。假设KISA是企业建立学习能力的关键成分,企业的创新过程与这种能力有着紧密联系,并以作为知识密集型服务业(KIBS)典型代表的咨询企业为例,说明KISA如何帮助其进行创新能力建设。

知识密集型服务创新与现代服务外包

如何通过发展国际服务外包,提升我国现代服务业的发展水平,是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响,而后基于 OECD 关于知识密集型服务活动与创新的新观点,论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新,最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。

知识密集型服务创新与现代服务外包

如何通过发展国际服务外包,提升我国现代服务业的发展水平,是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响,而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点,论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新,最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。

企业KISA外包的动因及产出互动机制研究

随着生产专业化和信息技术的快速发展,知识密集型服务活动（KISA）外包已经成为企业获取外部知识资源和赢得竞争优势的重要途径。由于知识密集型服务的特殊性,企业KISA外包的过程也是服务供求双方合作生产和互动创新的过程。文章对服务外包的动因进行理论溯源,系统综述了KISA外包过程中知识密集型服务机构与客户企业的合作生产、知识互动和接触界面互动模式,并构建了企业KISA外包产出互动机制的概念性模型。