面向知识性任务的产品研发团队协调机理

作为一种知识性工作,产品研发的复杂性越来越高,传统的基于生产性任务细分模式的理论和方法无法适用于这种管理情境。提炼出知识性任务的概念以及复杂性的内涵,指出研发团队成员之间的认知差异是知识协调的重点,发现知识学习是降低或消除认知差异的根本所在。结合现有的协调机制,将团队的知识学习划分为成员的经验学习和协同学习,进而系统地描述知识性任务情境下产品研发团队的协调机理。

面向产品研发任务的知识层次协调模型及仿真研究

从微观视角量化分析产品研发团队中的知识协调过程,可以更为深入地揭示本质性规律.在理论研究基础上,提炼产品研发任务的复杂性,并提出团队学习是实现知识协调的重要方式.将研发任务的完成以相应知识层次的概率密度函数予以表征,并将团队中的个体学习与协同学习表述为对应层次的知识水平增长.从而构建出复杂知识性任务情境下的知识层次协调模型,并在此基础上探讨两种学习成本和学习时间对研发任务的影响.研究结果表明:①对任务复杂性的预判是知识协调的重要决策因素,并与成员边际个体学习成本、协同学习时间反向相关;②任务复杂性与成员边际协同学习成本正向相关.