问答平台知乎对公共事件舆情的建构——以陶崇园坠楼事件为例

武汉理工大学在读博士陶崇园坠楼事件在知识性问答平台知乎上引起了网友的热烈讨论。作为一个备受关注的热点事件,本文从内容分析的角度出发,发现知乎平台用户参与呈现出个人碎片化留言,意见领袖引领式发言的特点,参与舆情讨论的主体呈现出二元式的发展趋势,在构建的舆情内容与议题中,角度多元且丰富,但问答的内容质量参差不齐。除了参与主体与内容层面体现的特点外,该舆情事件也显示了在问答性平台建立有效与完备的舆情引导机制的重要性。