基于“语义主题模型”的知识系统框架设计及应用研究

构建语义化知识服务系统是数字图书馆在语义Web环境下的发展方向。针对目前各种语义Web技术在数字图书馆开发应用的现状和问题，本研究融合国际基于Topic的语义知识组织技术，结合国内的需求，提出了“语义主题模型”，目标为构建可实施的语义化知识系统。文章首先对以“概念化主题、主题关联、语义标签”为内涵的“语义主题化模型”概念进行定义；其次，设计基于此模型的语义化知识系统框架；再次，对相关应用进行了探讨；最后，对未来开发工作进行了规划。

基于产品服务数据的客户需求挖掘

为了解决产品开发过程中客户需求的获取问题,提出了利用产品服务数据进行数据挖掘,建立了服务信息模板,把客户的产品经验转换成为产品规格需求列表.提出服务信息模板以结构化客户定义数据、服务事件数据、产品规格数据以及产品属性数据,并采用统一的知识框架系统对服务信息模板的各个组成部分进行定义;阐述了采用聚类分析、关联规则分析等数据挖掘算法建立起服务信息模板的过程;通过服务信息模板中的产品规格框架———产品属性框架之间的映射矩阵把客户对于产品属性的评价转化成产品规格需求列表;利用大学生手机需求开发的案例诠释了基于产品服务数据挖掘客户需求的整个过程,对新产品开发中的需求获取提出了具体性操作框架.

Effective Approach to Elevate the Intelligence of Management Decision System

Based on the sticking point of the low intelligence of the existing management decision system,this paper puts forward the idea of enriching and refining the knowledge of the system and endowing it with the ability to learn by means of adopting three types of heterogeneous knowledge representation and knowledge management measures.At length,this paper outlines the basic framework of an intelligence system for the sake of management decision problem.