点滴成就方显大家风范——记中国石油河北销售石家庄分公司

2007年3月1日，中国国家机关政府采购中心发布了“关于2007年，2008年度中国国家机关单位机动车辆定点加油的通知”。通知明确规定了定点加油的实施范围、定点期限、加油卡的统一办理及使用规定、优惠比例及方式、监督管理要求等细节问题。中国石油河北销售石家庄分公司积极响应上级指示，在石家庄“定点加油”的执行过程中做出了开创性的贡献。

石家庄移动让“司务”沐浴在阳光下

如今．中国移动河北石家庄分公司（以下简称石家庄分公司）及其所属各县分公司的员工如果想了解本公司的业务发展排名、人员招聘、车辆用油及维修、营业厅及基站选址、代理商号码分配、低值易耗品使用、物资采购等情况．不需要用嘴巴和耳朵向任何人打听．只需要用眼睛看就可以一目了然。因为员工关注的、想了解的一些”司务”信息．都清清楚楚、明明白白地张贴在司务公开栏、信息专栏或学习园地中。

石家庄:“农信通”为农民请来农业专家

在黄土地上辛勤劳作的农民，期待着一分耕耘能换回一分收获。但由于不懂专业技术、缺少市场信息．不少农民还在听由大自然的安排，碰到复杂点儿的农活儿就一筹莫展。为解决这一问题．中国移动河北石家庄分公司结合农业发展的特点和信息需求．开发了以短信、热线方式为农民提供农业信息咨询服务的“农信通”信息平台，使农民即使在田间地头遇到问题．也能在第一时间得到农业专家的指导。

石家庄移动班组建设激活企业生命力

走进中国移动河北石家庄分公司（以下简称石家庄移动）青园营业厅就可以看到,厅内面积不大,但干净整洁,营业柜台占据了整整一面墙;柜台里面是微笑着为顾客解惑的营业员．忙而有序：往里走，话单自助打印机、手机充电设备一样没闲着．处在被顾客充分使用的状态；三三两两、来来去去的客户．翻阅着一本本精美的业务宣传册……

信息化“照亮”金土地 石家庄移动助力农村信息化纪实

在充满生机与活力的新世纪里,中国移动河北石家庄分公司(以下简称"石家庄移动")瞄准社会主义新农村建设创造的无限商机,主动将服务的重心从城市扩展到广阔的农村,让移动通信网络覆盖了丰饶的原野,让农民朋友通过使用移动通信业务告别贫穷走向了富裕。面对记者,他们的感激之情发自心底:"是移动信息化给农村经济发展插上了金色的翅膀,给无数农民致富奔小康带来了希望,信息化‘照亮’了农村这片金色的土地!"

手中无剑 心中有剑 石家庄移动文化营销提升城市文化品位,践行企业公民责任

在河北省会石家庄有一个响亮的、知名度很高的文化品牌—燕赵讲坛。周末哪里去?听讲座去!已成为石家庄市民的一种文化生活方式。"燕赵讲坛"在河北艺术中心设有主会场,在全市设有30多个加盟点。讲座内容包罗万象,涉及历史、文化、教育、卫生、心理、励志、艺术、科普等方方面面。"燕赵讲坛"自2004年开办以来,已经深深地融入广大市民的日常生活,深受市民欢迎,成为石家庄市独特的文化品牌,在提升城市文化品位、丰富市民文化生活等方面起到了重要作用。除了"燕赵讲坛"外,在石家庄的一些大专院校经常上演一出出精彩的歌舞、小品、音乐情景剧等节目。2008年秋季,石家庄一些高校的迎新生晚会上,高校新学子们在兴致勃勃地观看歌舞演出。刚刚走进大学校园的学生们对演出的评价很高,纷纷打听:这是哪家艺术团体?演得这么好!……这一切文化活动,都与石家庄当地的一家知名企业密切相关,这个企业就是中国移动通信集团河北有限公司石家庄分公司。

小窗口大服务——石家庄移动全面提升营业厅综合服务水平

近日，中国质协和全国用户委员会在海口市召开全国实施用户满意工程推进大会，中国移动通信集团河北有限公司石家庄分公司（以下简称石家庄移动）顺利通过用户测评，荣获“2012年全国实施用户满意工程先进单位”称号。荣誉的取得，是对石家庄移动推进服务创新、提升服务水平最大的肯定。2012年，石家庄移动高度重视客户满意度工作，全面落实“客户为根服务为本”的理念，通过构建“大服务”管理体系，健全服务保障机制，提升服务支撑能力，打造独具特色、具有竞争力的服务品牌，创新服务模式，深化服务内涵，实现了企业价值与客户价值的完美统一。尤其是在营业厅综合服务水平提升方面，为进一步提高窗口服务质量，落实“主动”文化与“大服务”理念，石家庄移动2012年开展了以“主题型”服务激励举措贯穿全年的提升活动，扎实创新地推进贯彻执行，达到了夯实基础和改善短板的目的。

从“职能型”转向“流程型” 石家庄移动优化建立跨部门实物闭环管理流程

对于企业管理来说,流程已经成为一个永恒的主题。对于一个企业来说,梳理好各项流程,不仅能够降低风险,还有助于提升服务质量与工作效率等。为进一步完善高质量、高效率、低风险的企业运行机制,中国移动河北公司石家庄分公司(以下简称石家庄移动)融合风险管理、流程管理和质量管理等管理理论,将提升管理质量、提高流程运转效率和加强内部风险控制等项工作有机结合,以内审发现问题为导向,遵循ISO质量管理客户导向、闭环管理、过程控制等原则,领导挂帅,跨部门协同,克服职能管理存在的短板,找出跨部门流程关键节点存在的影响工作质量和运转效率的障碍以及蕴含的系统风险,有的放矢地开展实物管理流程优化,取得了流程管理工作突破性改进,突破了职能型管理藩篱,建立了跨部门实物管理、MIS系统和BOSS系统一体化闭环管理流程,促进了公司实物管理从"职能型"向"流程型"转变。从"职能型"到"流程型",职能部分被整合为流程优化的一部分。这种转变不仅会引导组织的流程导向,更能推进跨部门合作,反过来使得组织产生变革。

以责任为名 石家庄移动喜获“全国文明单位”荣誉称号

在不久裁召开的全国精神文明建设工作表彰大会上，中央文明委表彰7第三税全国文明村镇、全国文明单位．中国移动通信集团词北有限公司石家庄分公司（以下镝称石家庄移动）获得“全国义明单位”荣誉称号。这一成绩的取得，与石家庄移动全体员工的共同努力密不可分，一直以来．为实现“文明单位”的卓越目标，石家庄移动把“创建文明单位”作为推进企业科学发醚、实现企业基浊锘青的羲要抓手和动力，务实推进，开拓进取，实现了企业经济效益和社会效益的双丰收，向社会及广大客户硬示了良好的社会形象。

GBF高强薄壁管现浇混凝土空心楼盖

海通证券石家庄分公司营业楼楼盖采用现浇混凝土(GBF高强薄壁管)楼盖结构(见图1),其施工流程如下:

和谐致远 责任蕴德

近日,中国移动通信集团河北有限公司石家庄分公司(以下简称石家庄移动)被集团公司授予"中国移动企业文化示范点",这既是对石家庄移动近年来企业文化建设的肯定,更是一种激励与鞭策。秉承中国移动"正德厚生,臻于至善"的核心价值观,要实现"做世界一流企业"的战略目标,石家庄移动一直担负着特殊的使命:做省会通信行业的领跑者,强化省会公司意识,树立省会公司形象,创造省会公司业绩,力争实现员工满意、客户满意和组织满意。为完成这一使命,石家庄移动以"和谐"作为核心理念构建企业文化,用文化的功能、手段和力量促进企业管理,通过多种方式、多个平台、多项活动,朝着自己的目标脚踏实地地迈进,并获得了实实在在的效果。

学习就有可能

在"酒量决定销量"的上世纪九十年代,既没有经验也不会喝酒、所学专业既不是管理也不是营销的她,通过坚持、努力、学习,不仅被提拔为联想石家庄分公司的销售经理,考上了复旦大学的 MBA,而且成为商策科技的市场总监。她在成长过程中都经历了哪些故事,得到过哪些感悟,受到过哪些启示……让我们一起倾听她成长的故事。

以“三个代表”重要思想为指导“两心”变“一心”一心促发展

2000年10月,根据国家电信体制改革的要求,由原中国联通石家庄移动电话局与原国信通信石家庄分公司融合成为中国联通石家庄分公司。不久,经省分公司党委批准,联通石家庄分公司成立临时党委,由原国信公司总经理张连臣任党委书记。2002年初,组建正式党委。 公司党委成立一年多来,与行政领导一起认真学习实践“三个代表”重要思想,充分发挥党委的政治核心作用,大力维护行政一把手在生产经营中的中心地位,使党政领导紧密地团结在一起,形成了促进企业各项工作开展的巨大合力,有效地加快了企业经济发展。

企业干部员工队伍建设探析

近年来,中国人寿石家庄分公司高度重视员工队伍建设,紧紧围绕公司的重大决策和中心工作,通过“三个创新”、“三个坚持”、“三种意识”,形成了“三三三”员工队伍建设体系,分层级深入推进高素质员工队伍建设,打造了“业务发展不放松,队伍建设不落后”的良好格局。

品牌家装中意当地纸媒

报纸独有的诸多特点,使报纸广告在广告主的媒介组合中占有重要的地位。特别是地方报纸浓重色彩,使区域性报纸成为广告主有针对性地贴近目标消费群、运作地方市场的利器。与内容的呼应和灵活的排期,以及同类广告的集聚效应,使报纸广告的促销能力更为宏观世界广告主青睐。特别是目标市场地域性强的广告主,以及中小型广告主,对于成本较低、信息容量较大的报纸广告比较看重。通过采访我们感到已经形成了比较成熟的运用和测评方法。值得注意的是,网络营销逐步走向成熟,电视媒体因竞争而优化服务、降低投放门槛等因素,使报纸广告在广告主的整合传播中比重和角色都发生了一些变化。为了促进广告主之间的交流,我们在本期焦点为读者提供了一些案例和观点,供广告主们参考。

聂峰辉：人生就要敢于拼搏

聂峰辉小档案：1970年生于河北省栾城县，1992年毕业于西北政法学院法学系；拥有中国路标管理咨询公司石家庄分公司等多家公司，广西青年企业家协会副会长、劳动部通用管理课程认证讲师、美国领导力研究中心“情境领导”课程中文认证讲师。

党课走进一线

近日，一堂生动活泼的党课宣讲送到中联集团石家庄分公司党支部，受到支部党员的热烈欢迎。来自公司总部海门的党课宣讲团，给一线工地党员带去了组织的关心和温暖，也丰富了他们的文化生活。党员薛峰兴奋地说道：“在工地上成天和冰冷的水泥、混凝土、钢筋打交道，人都变得少言寡语了。自从宣讲团未了，我真真实实地感受到了组织的温暖，即使在离家这么远的地方也有了归属感。你瞧上次让我点评，我这话匣子一开都快合不上了!”

绕开银行有点爽有点不爽

在线平台把不同的信贷产品聚集在一起，并撮合借、放贷的生意成交 “银行审批比较慢，等不起。宜信虽然利息高，办事效率高” 今年2月27日，急需用钱的河北石家庄一家物流公司的业务经理钱朋朋在好贷网提交了贷款申请，第二天下午，他就拿到宜信公司石家庄分公司的4万元贷款。按照合同，这4万元贷款，钱朋朋需要在两年内还款5．5万元，年化利率18％左右，比银行同期贷款利率高不少。