顾客购物不满意营业员哪些言行

1993年8—9月份,笔者对扬州市零售店营业员的服务质量问题做了一次专门调查,要求被调查者列举营业员在营业过程中最让顾客不满和不愉快的方面。被调查的44人,提出了49条意见。这些意见涉及营业员业务素质和服务水平的方方面面。根据被提及的频率,整理如下: 具体意见 频率(人次) 1、不理睬顾客,对顾客的到来和存在视而不见。 20 2、买东西时,柜台内见不到营业员。 18 3、营业期间坐在柜台内或趴在柜台上。

发展通城花鼓戏打击乐的几点尝试

通城花鼓戏是我省稀有的地方剧种。通城花鼓戏的打击乐有着它独特的艺术风格与特点,其主要表现在音响音色的配调与锣鼓点子的结构和演奏手法的不同。虽说通城花鼓戏打击乐保持了许多传统特点,富有地方性。但是,在表现内容、表现手段丰富多彩的今天相比之下,仍有很多不足之处,如锣鼓点子少,节奏的变化不多。起唱、唱腔程式呆板,结构简单,手法陈旧等等。要丰富、提高、发展它就必须改革创新。下面谈谈本人在实践中的改革尝试和肤浅的认识。

我与程思远先生的一段情缘

著名的无党派爱国民主人士、杰出的社会活动家、中国共产党的亲密朋友、第八、九届全国人民代表大会常务委员会副委员长、中国人民政治协商会议第七届全国委员会副主席程思远同志,因病于2005年7月28日19时08分在北京逝世,享年97岁。我是从7月30日《长江日报》上得知这一噩耗的。程老远行了,"明月不归沉碧海","白云愁色清苍梧",在痛惜之余,我也不禁回忆起我与程老相识相交的历历往事。

黄书大正篇演义

大正之言曰「昔者三五之王也。推五德。承终始。洒袚嬗革之际。如平旦之受夜。虞渊之受书也。周而复始。皆运自然。后世五德失坠。治无主尚。水胜火。土胜水。以意为轻重。然而湔除恶俗。拯剂民瘵。消息矫持。剏业中兴。亦莫不有彷彿之意。」则人事之不可违于天也。天以「五行养万民。食于阴。饮于阳。衣被荣毳。侑佐盐醴。水滋。土敦。木实。火调。民承养于天。无须上制。而流荡生死。萦纡往来。通愚智之用力。

真情互动

女性美容养生好方法:喝活水女人如水,水之于美丽就是全部,就是开始。都市中的自来水、矿泉水和纯净水往往经过化学处理或长时间密闭保存,成为失去活性的死水,这样的水活力较弱,不能帮助身体深层排毒、净化环境,更不能帮助细胞充分吸收营养,不仅对健康无益,还会为健康和美丽埋下隐患。健康美丽喝活水欧美90%营养师推荐。事实上,面对这种情况,美国、加拿大等发达国家女性已经找到好的方法。