中国背景下反生产行为的成因探析

反生产行为历来是一个隐性但又普遍存在的社会问题。基于CWB发生机制的整合模型分析显示,造成反生产行为的原因主要来自于主客观两个方面。主观因素包括人格特质、行为习惯、负面情绪;客观因素包括成长环境、外企文化"水土不服"、企业结构与制度不合理等。在未来反生产行为的研究中应将客观成因和主观成因都引入CWB的测量表,区别对待反生产行为中的无意行为、善意行为和恶意行为;从行为经济学角度去探索员工选择反生产行为机制与机会成本,从而有效地降低员工发生反生产行为的可能性。同时,也有利于从组织角度建构一套更有针对性的CWB管理。