高职院校礼仪第二课堂对酒店管理专业学生服务能力提升探究

礼仪是企业员工最基本的职业素养。高职院校酒店管理专业学生通过开展礼仪第二课堂实践活动,可以改善学生的外语水平、形体形态和个人形象、礼仪应用能力和协调配合能力,并将其运用到工作当中,从根本上提高酒店管理专业学生在日后工作中的服务能力。