“拼多多”式的社交团购会降低平台商品质量吗?——基于电商企业入驻平台选择视角的分析

目前,大量低质企业入驻"拼多多"等社交团购平台致使许多商品存在质量问题。为了探究社交团购模式对企业入驻平台的影响,本文分别构建电商企业入驻传统平台和社交团购平台的博弈模型,基于企业的平台选择模型分析高质和低质企业的动态选择过程,研究发现:低质企业不能通过社交团购平台获得更高收益,社交团购模式并不是平台商品质量低的原因;社交团购平台仅能吸引社交难度较低的中小城镇居民拼团,由于这些消费者对价格非常敏感,高质企业被迫制定更低的价格和参团人数;高质企业无法从社交团购中获利,就以传统平台为主运营平台销售;大量低质企业在传统平台中被高质企业竞争挤出,不得不入驻类似拼多多的社交团购平台。因此,平台应完善质量管理和售后服务体系,优化利润抽成和引流排名政策,积极招引高质量品牌企业,扩大和上浮消费者市场;企业应大力实施引导拼团和陌生人拼单策略,多种玩法并举提升浏览量和点击率,打造具备差异性、品牌性、科学性、流行性、低成本性、日常实用性的商品品类。

基于社交团购的电商平台引导拼团策略研究

电商中广泛存在社交团购与平台引导消费者拼团的现象。针对由单个社交团购平台和单个电商企业组成的供应链,考虑社交成本和流量溢出效应的影响,分别建立了平台不采取引导拼团下电商企业的决策模型,平台引导拼团下平台和企业的Stackelberg博弈模型,利用KT方法得到电商企业的最优团购定价策略和平台引导拼团的实施条件及激励策略。研究表明:仅当消费者社交难度较小及平台抽成和流量溢出较高时,平台才应采取引导拼团策略;平台引导拼团的力度(引导金额)应随流量溢出和价格弹性增大而增大,随社交难度增大而减小;平台实施引导拼团下,电商企业定价、参团人数均比无引导拼团时更高。最后,运用导函数方法和数值仿真技术,验证了结论的有效性,并对主要参数进行了敏感度分析。平台实施引导拼团,可实现平台和电商企业的双赢,此时电商企业应给予平台更高抽成等方式积极配合平台运作。

拼多多的非研发创新

2018年7月26日,成立不到三年的拼多多在美国纽约纳斯达克证券交易所挂牌上市,市值赶上2/3个京东,成为跃居中国电商行业前三甲的“独角兽”公司。业界惊叹拼多多爆发式成长的同时,也在关注其成长背后的“非研发创新”之——非研发创新同样可以实现较高的创新绩效,并为企业日后的研发创新打好基础。