社交媒体化电子商务研究综述

随着电子商务和社交媒体的高速发展,当发展到一定时期后,两者都面临着各自发展领域的瓶颈期,而社交媒体化电子商务这一新的商业模式的出现为社会化媒体和电子商务的深度发展指引了方向,缓解了当前面临的难题。由于其结合了电子商务与社交媒体的优势,近年来发展迅猛。社交媒体化电子商务运营是基于信任的推荐与分享,因此口碑传播是社交媒体化电子商务价值创造的源泉。文章以社交媒体化电子商务为背景,总结当前国内外有关口碑传播对消费者购买意愿影响的研究综述。