层次化社交网络中直销激励机制的研究与设计

针对层次化网络的结构特性和现有机制的不足,提出直销激励机制并引入传播路径的概念。根据共享资源的价值及先后次序,对传播者以及协助传播者进行奖励或惩罚,调动传播路径中各个节点积极性,丰富传播网络中优秀的数字资源,达到活化用户群体及增加用户粘度的目的。通过在Maze服务器上部署积分计算中心,对直销激励机制实施前后资源的传播情况进行分析,分析结果表明,该算法能够有效提高节点的活跃度和用户粘度,在微信、微博、人人网等层次化网络社区中有较高推广价值。

基于社交网络和犹豫度的专家权重确定方法

针对传统专家权重确定方法没有考虑专家间的社交关系,基于社交网络群决策,提出一种综合社交网络学术影响力和犹豫度的专家权重确定方法。首先,通过建立多层学术网络,根据期刊加权学术影响力指数和引入时间因子的TF-PageRank算法,计算专家的学术影响力。其次,根据专家在社交网络的度中心性和提出的概率语言术语集的犹豫度评价专家的决策能力,结合学术影响力和决策能力确定专家的综合权重。最后,将其应用到科研资源分配的专家选拔问题上,通过算例分析阐明了所提方法的有效性。

浅述服务性企业的关系营销

关系营销是营销学的一个新概念。服务性企业实行关系营销，有利于培养顾客忠诚，降低顾客感觉中的购买风险。

基于层次任务分析的社交网站信息构建评估——以花瓣网为例

在综合比较三种网站信息构建评估方法的基础上,采用层次任务分析与用户测试相结合的方法对社交网站的信息构建进行系统分析与评估,以社交分享类网站———花瓣网为例:首先构建花瓣网层次任务图与行动计划,然后进行用户任务测试,使用4种度量指标对测试数据进行标准化处理,最后得出网站信息构建评估分数,发现该网站信息构建中存在的问题。

饭店业如何管理顾客忠诚?

顾客忠诚,也要饭店忠诚。