美国社会保障总署的IT现代化分析

美国社会保障总署一直重视信息化建设,信息技术已成为社保总署为众多客户提供优质服务的推动者。2017年之前,社保总署不断对其旧有的技术进行更新,但是新技术在遗留系统中的操作成本是高昂的;同时具有遗留系统专业知识的工程师正加速从社保总署退休。2017年10月,社保总署发布了一份《IT现代化规划》。规划分五年完成,旨在用全新的业务系统取代旧系统。依照社保总署的业务范畴,2017年《IT现代化规划》划分为通信、伤残、TitleⅡ、TitleⅩⅥ、收入和枚举六个模块进行。经过多年的IT现代化努力,社保总署的整体服务效能得到极大提升。