社会化互动视角下新员工嵌入团队交互记忆系统的动态机制

作为社会化过程的重要环节,新员工嵌入团队交互记忆系统的过程尚不明确。基于社会化互动视角,本文构建理论模型揭示了新员工嵌入团队交互记忆系统的动态机制。从结构来看,新员工对现有团队TMS的嵌入包括对工具结构与关系结构的嵌入。在新员工嵌入TMS的动态过程中,包括“准备-嵌入-巩固”三个阶段。其中,嵌入阶段是该动态过程的核心,个体资源与团队资源为该阶段的嵌入活动提供了动力来源,而个体专长反馈与团队关系反馈则促进了新员工对工具结构与关系结构的嵌入。准备阶段为嵌入阶段提供了初始资源,而巩固阶段则对嵌入阶段的成果进行了更新。因此,组织有必要为新员工提供TMS嵌入过程所需要的资源,并引导他们尽快确立自己在团队中的位置;而新员工则需要积极融入团队认知图式的工具结构与关系结构中,进而有效完成加入新团队后的社会化过程。