基于社会化聆听的服装品牌资产度量方法

针对传统品牌资产度量方法存在的反应速度慢、成本高、结果不敏感等问题,本研究提出并验证一种基于社会化聆听数据的品牌资产度量方法。本研究以Keller品牌资产论述为理论基础,从品牌形象中的品牌利益联想角度出发,结合服装品牌特点构建服装品牌利益维度作为品牌资产度量框架;利用LDA(Latent dirichlet allocation)主题模型的关键词提取算法对社会化聆听等非结构化语言进行处理与信息提纯;再运用TF-IDF文本相似度算法对全量数据实现品牌资产度量。结果表明:通过社会化聆听可以提取出营销人员关切的品牌资产中品牌利益联想信息;本研究提出的方法可以监测自身品牌资产中利益维度的动态变化并具有一定的敏感度和效率等优势。

运用社会化聆听方法的非集中供暖区住户对冬季室内热环境不满的分析

随着社会经济的发展,居住在非集中供暖区的居民对改善严酷冬季室内热环境的需求越发高涨,希望能在冬季拥有舒适的室内环境。有关于采暖需求和采暖行为的相关文献大多使用问卷调研进行研究,而问卷中的问题和选项又多是研究者主观制定,在这种情况下,居民只能顺着研究者的思路表达他们的不满,这将导致调研结果产生偏差;此外,研究者设计的问卷选项在丰度上也有欠缺。基于社会化聆听的方法,回顾了网络问答社区上有关供暖的讨论,收集了21653条网络用户自发表达的有关供暖的回答和评论,着重研究了其中3.19%的5项关于室内热环境营造的不满。研究结果表明,相比传统问卷调研,网络用户有关冬季室内热环境的抱怨类型更加丰富、内容更加细碎;此外,网络用户更倾向于使用特定动作描述采暖设备的开启,这将对后续相关研究中问卷调研问题和选项的设置提供参考,成为传统被动式问卷调研的补充。

广播电视社会化聆听与影响力分析的实现方法研究

本文简要分析了广播电视社会化聆听系统的基本概念、技术架构以及实现过程中使用到的一些关键技术,从数据采集、数据存储、数据分析等环节具体阐述了实现广播电视社会化聆听与互联网传播影响力分析的方法,对掌握广播电视节目内容在互联网上的传播舆情态势,提升广播电视舆论影响力与引导力,促进广播电视行业竞争力具有积极意义。

社会化聆听与高校舆情引导

针对新媒体时代高校舆情监管及引导存在的问题,为了提升舆情监管的战略高度及舆情引导的有效性,践行舆情工作的群众路线,基于社会化聆听的理念,构建了高校舆情社会化聆听的分析框架,并在R语言环境下,以校园“回音壁”为研究对象进行了校园舆情声量诊断、关联规则挖掘、主题发现等多角度分析,基于这一分析实例论述了舆情社会化聆听的流程和方法,并根据研究结果提出“点、线、面”相结合的高校舆情引导建议。

社会化聆听在预防接种研究领域中的应用

社会化聆听是以大数据采集和分析为主要手段对社交媒体信息进行抓取、挖掘和分析的过程,近年来逐渐应用于卫生健康领域,在监测识别网络数据信息的及时性和灵敏度上具有一定优势。本文通过筛选国内外相关研究文献,综述了社会化聆听在监测分析公众对疫苗接种的态度、疫苗事件发生后舆情演变趋势、疫苗犹豫的原因、疫苗可预防疾病疫情早期预警等方面的应用,分析了社会化聆听的局限性和在预防接种研究领域的应用前景。