用户生成内容对在线购物的社会影响机制——基于社会化电商的实证分析

用户生成内容(UGC)已被证明是影响在线购物的重要信息。然而,伴随社交活动在电商环境中日益凸显,UGC的社会属性增强,UGC作用于购买决策的社会传导机制还鲜有深入研究。文章基于社会资本理论,深入剖析平台社会资本、UGC特征与购买意愿的关系,并探讨不同网络结构下UGC对购买意愿影响的差异。以我国跨境社会化电商代表"小红书"用户的调研数据为样本,运用结构方程模型检验了理论假设。结果发现:在社会化电商平台中,关系资本和认知资本对UGC信息性、规范性特征均具有显著正向作用;UGC的数量、质量、信息互动性和人际互动性能够影响购买意愿;结构资本在UGC-购买意愿关系中起调节作用,度中心性越高、连接强度越强,UGC对购买意愿的影响越强。本研究能为社会化电商企业和转型过程中的传统企业运用社会网络资源、明确关键客户需求提供重要参考。

社会化电商情境下基于感性与理性双元互动的互联网消费决策内在机理探索

Web 2.0时代下,社交媒体平台的快速发展为消费者的决策行为赋能,以信息为核心的价值生态圈成为颠覆传统商业模式的关键驱动力。在信息作为主要外部刺激的社会化电商情境中,消费者经历不同的心理过程,即消费者认知黑箱,从而产生行为意向并做出消费决策。由于社会化电商平台将网络的媒体和市场功能合二为一,因此消费者决策行为亦兼具媒介和货币价值。在刺激—机体—反应的范式下,本文以扎根理论为主要工具,从消费者心理视角出发,延展了传统消费决策的内涵,并对互联网消费决策的内在机理进行有效探索,挖掘出感性与理性的双元互动轨迹。

明代中国历史趋势:帝制农商社会

中国史学界长期运用资本主义发生学障碍思想模式来分析明清中国历史演变的基本趋势,这其实是一种把明清史当作“变态”来看待的方法,带有强烈的西方中心论色彩。在讨论这种思想模式多方面的问题之后,以“正常”的视点出发,可得出明代中国正在发生七种历史性的转变,其趋势是演变成为一种帝制农商社会。这一历程以独特而又合乎逻辑的方式展现了人类社会转变的一种非西方模式。

社会化电商平台定价策略分析研究

社会化电子商务作为电子商务的新型衍生模式正得以迅速发展。兼具社交属性和商务属性的社会化电商平台对于如何为消费者及商家进行有效定价以实现三方福祉最优是亟待解决的重要研究和实践问题。本文从电商平台演化发展入手,引入Hotell ing模型扩展构建了社会化电商平台双边用户多归属条件下的定价模型,分析了在双寡头垄断均衡状态下平台的定价机制,并通过数值模拟讨论了自网络外部性、交叉网络外部性、用户生成内容、平台适配因子参数、信息分享度及平台提供服务的差异化程度等对社会化电商平台定价策略产生影响的关键因素。

用户生成内容特征对社会化电商消费者购买意愿的影响研究

以社会影响理论为基础,引入信任维度作为中介变量,构建用户发表内容特征对社会化电商消费者购买意愿的概念模型,并采用探索性因子分析和线性回归分析对问卷调查数据进行分析。研究结果表明:用户发表内容特征包括信息性影响特征和规范性影响特征2个因子;信任包括诚实、能力和善意2个因子;用户发表内容特征对社会化电商消费者购买意愿具有显著正向影响;信息性影响特征对信任维度具有显著正向影响。但是,规范性影响特征只对能力与善意具有显著影响,诚实对消费者购买意愿具有显著正向影响。在研究结论的基础上,针对社会化电商平台和消费者提出建议。

明清帝制农商社会论纲

“帝制农商社会”是从中国历史作为主体而不是作为相对于西方的比较对象角度，对明清时期国家、社会、文化总体形态的一种概括。这是一种在中央集权的帝制体系框架内展开的以农业、手工业生产为基础的商业化程度日益增强的社会，其最基本特征是，帝制——官僚——郡县体制与农商混合经济达成具有一定稳定性的共生态。明清帝制农商社会覆盖广袤的地域和众多的人口，具有独特的文化传统来保持基本社会平衡和持续性，具有独特的性征和演进倾向，应该被看作是人类历史上一种独特的社会形态。对其生成的轨迹的梳理有助于重新解读秦以来中国社会结构演进的历史，对其遗产的考察则有益于把握现代中国社会结构的历史渊源。

社会化电商的营销策略研究——以蘑菇街为例

在这个电商发展如火如荼的时代,社会化电商作为其中一种类型却独辟蹊径,实现了将电商与社交的重组,既实现了利益的转化,同时起到了传播的良好作用。蘑菇街作为社会化电商的一员,在利用这些优势的基础上创新发展,取得了不错的效果。同时,也面临着竞争对手模仿严重、消费群体粘性差、服务不统一,管理缺乏系统化、社交功能逐渐变质以及海淘业务受到冲击等问题。文章从问题入手,在充分分析了这些问题的表现以及产生的原因之后,提出了优化商品和服务质量、加强品牌建设、统一物流服务等营销对策,以期为蘑菇街的经营提供借鉴。

基于模糊综合评判法的社会化电商潜在信任影响因素研究

随着互联网的普及,传统的零售模式无法跟上数字经济的脚步,电子商务迎来了快速发展阶段,与此同时社交+电商也走出了一条可发展道路,但是其中的信任问题依旧突出。本文在分析当前社会化电商潜在的信任影响因素的基础上,运用模糊综合评判方法分析了用户喜好值、能力专业度、用户熟悉度、口碑等因素对信任机制建立的影响程度。据此提出了把握用户喜好、提升专业能力、提升用户熟悉度、树立品牌口碑等对策建议以促进社会化电商网络中用户之间信任的建立。

社会化电商用户需求挖掘初探

Web2.0和移动互联技术的迅猛发展,为基于社会化媒体的社会化电商的出现提供了良好的条件。由于社会化媒体信息均由用户创造,因此,海量的电商产品评论信息中隐含了丰富的用户观点和看法,这些观点和看法已成为当前人们进行综合决策的重要依据。但由于这些信息数量巨大,质量参差不齐,使用户无法高效、准确、全面地从中快速提取出人们最关注的内容和最有代表性的观点,这已成为社会化媒体发展中需要迫切解决的重要问题之一。本文分析了社会化媒体信息的特点,并从信息分析的角度提出了用户需求挖掘研究需要解决的主要问题和关键技术。

明清帝制农商社会说的问题意识与研究取径

明清帝制农商社会说讨论的根本问题是明清中国的社会结构与历史趋势,旨在通过在世界历史的视野下考察明清中国的基本组织、运行方式,阐明其类型特征及其与现代社会的关联。中外学术界以往的相关研究,各有所见,也各有局限。其中,停滞论、单一因素决定论、欧洲中心主义是普遍的问题。明清帝制农商社会说注重结构分析、实证、文明史观,是在对已有方法进行批评性审视基础上做出"综合修正"的尝试。该说主张:明清时代的中国社会并没有陷入停滞,而是发生了多方面的发展,并与该时代的全球化运动相关联;明清帝制农商社会的重要特征是,农商经济共同构成社会基础且与帝制国家体制形成共生格局,其继续演进有更大规模市场经济化的前景,中华文明内聚运动接近完成,而与西欧同时发生的社会演变不在同一轨道上;明清中国呈现为一种学术界以往熟知的各种理论、模式说都不曾具体阐释的形态。对于学术界针对此说提出的一些质疑,本文也做了回应。

社会化电商拼多多盈利模式存在的问题与优化建议

随着电子商务的发展和信息技术的提高,零售电商企业在短时间内发展迅猛,成为拉动我国经济增长的重要引擎。同时,电商企业面临着激烈的竞争,营销模式同质化现象严重,电商行业增长乏力,大量电商企业面临亏损,于是社会化电商应运而生。作为社交电商的领头羊,拼多多将传统电商与社交相结合,成功打造了新型“社交+电商”的盈利模式,短短几年就在纳斯达克上市,成为电商行业的一匹黑马。拼多多的成功得益于其独特的盈利模式,本文对拼多多盈利模式进行研究,对其他类似企业的发展有一定的借鉴价值。

浙商社会网络的后结构主义观

浙商社会网络的本质属性认知是研究浙商社会网络的基础,是为了拥有、拓展、利用和发展浙商社会网络。相比较结构主义研究而言,后结构主义研究者在浙商社会网络研究主体方面除了认可"关系"的研究之外,更强调了作为"关系"施动者浙商这一智能体。在属性方面,后结构主义视角的研究更强调了通过解构洞察的浙商社会网络镶嵌属性。在浙商社会网络演变轨迹方面,后结构主义更注重于目标引导的网络演变,更有利于浙商对异质性信息的获取和知识的建构。

社会化电商互动性对品牌忠诚的影响研究--一个有调节的中介效应模型

本研究立足于社会化电商蓬勃发展的现实情景,整合虚拟品牌社区和电子商务的相关理论研究,基于顾客感知视角探讨新兴社会化电商的互动性构成因子,并构建一个有调节的中介效应模型研究其对品牌忠诚的影响机制。研究创新性地提出了社会化电商互动性的四个因子,包括信息互动维度下的UGC质量、个性化,以及人际互动维度下的响应性、社交性。通过实证研究发现,社会化电商互动性各因子均对品牌忠诚产生显著正向影响;顾客感知价值在各因子对品牌忠诚的影响中起部分中介作用;并且顾客参与行为显著调节感知价值在社会化电商互动性部分因子与品牌忠诚关系中的中介作用。

基于ActivityRank算法的社会化电商意见领袖识别

社会化电商中的意见领袖在产品的选择和购买上对其他用户产生较大的影响,同时引导着社区的话题讨论。为了更加准确识别社会化电商中的意见领袖,从网络结构的角度出发,借鉴了PageRank算法的基本思想,综合考虑了用户的行为特征,基于多指标综合评价方法设计了ActivityRank算法对用户的活跃度进行排序,以此识别意见领袖。据此,综合考虑了用户行为和社会网络结构,提高了意见领袖识别的准确性。

新时代大学生社会情商培育机制研究

人是社会性动物,作为个体的人是社会基本组成单位,不但可以影响社会稳定与发展,且还深受各种社会文化与情境影响,大学生亦不例外。近年来,国内外情商理论研究逐步深入,人们越发认识到情商之于人之生存与发展而言所具有的重要意义。大学生作为祖国建设与发展中坚力量,是极为重要的人才资源,高校作为人才培养重要阵地,理应顺应时代发展需求,积极发展与变革自身人才培养策略,坚持以社会主义核心价值观为基础,构建大学生社会情商体系。文章首先简要概述“情商”概念内涵;继而分析当前大学生情商缺乏主要原因,并指出培养大学生社会情商之必要性;最后,从培养目标、培养原则以及培养策略等三个方面对新时代大学生社会情商培育机制做出论述。

社会化电子商务助力数字乡村建设对策研究

近年来,由于经济和技术的飞速发展,社会化电子商务也得到了较快发展。随着社会化媒体的下沉,网络技术和手机的普及使用户可以自主定义内容并上传,农户可以自行决定商品的核心内容并进行销售,这为数字乡村的建设提供了新机遇。本文将通过对社会化电商的界定,社会化电商运营模式的探讨,以及我国数字乡村的发展状况进行梳理,了解数字乡村建设的现状。进一步探索数字乡村建设中存在的问题,并给出通过社会化电商促进数字乡村建设的建议与对策。

社会化电商模式下消费者网购农产品行为研究

为了搞清楚消费者网购消费行为,本研究在TAM理论、TPB模型、感知风险模型、人格特质模型的基础上,构建了消费者网购态度和意愿的理论模型,分析了感知有用性、创新性、感知易用性、风险和信任度、乐趣性对消费者购买态度及意愿的影响。通过收集有效数据,运用结构方程模型对影响因素进行检验。最后,对电子商务网站平台以及商家提出建议。

系统心理困境中的大学生社会情商培育研究

人是社会性动物,每个人都是社会的一部分,个体的心理和行为发展受到各种社会文化和情境的影响。大学生情商发展也必然受到社会影响。随着国内外学者对情商的研究与深入,人们越来越认识到情商的重要性,不仅影响这个体的成功,同时也影响着个体的社会性发展。而大学生是社会主义建设的中坚力量,是国家不可或缺的人才资源,更是中华民族的希望及未来。要使大学生顺利成长为中国社会主义事业的成功的建设者及接班人,就必须构建以社会主义核心价值观为基础的大学生社会情商体系。由于社会变革、经济全球化,大学生情商发展面临着不可避免的系统心理困境,通过对大学生社会情商提升的主要途径探索,丰富和拓展了当前高校的思想政治教育和素质教育的基本理论,为新时期高校思想政治教育有效切合现代大学生的素质发展路径提供了新视野和新思路。

数字经济背景下社会化电子商务的风险分析与控制——基于社交媒体管理视角

以Web2.0为代表的互联网技术发展迅速,众多信息高速率的呈现在消费者面前,甚至有业内人士制造出Web3.0的概念,较于先前的广泛投放测算更精确。作为新兴信息载体的社交媒体,本身就存在诸多桎梏,加之观念、法律等层面的限制,社会化电子商务风险与机遇并存。

中国儒商企业社会责任实证研究设计

关于中国学术界对企业社会责任实证研究的文献表明,以往的文献缺乏对中国本土视角的实证研究,使中国外贸企业在企业社会责任问题上,丧失了话语权,从而导致中国外贸企业蒙受了重大损失。由此,研究者提出了中国儒商企业社会责任的自变量,对中国儒商企业社会责任定义了五个维度,并制定了中国儒商企业社会责任实证研究设计,包括中国儒商企业社会责任对员工忠诚和组织客户信任的实证研究计划。最后,本文鼓励相关领域的专家学者能参与到研究中来,并积极提出有见地、有深度的意见。