社会投资回报:一种社会影响力评估的工具

随着多元主体合作参与社会治理成为主流趋势,原有的绩效评估工具已无法满足社会发展需求。强调"义利并举"的社会影响力评估应运而生,社会投资回报(SROI)就是其中的典型代表。SROI基于利益相关者原则,能够通过建立量化指标体系,综合评估社会干预行为所产生的经济(财务)回报与社会、环境回报,更好地体现出社会治理主体与目标诉求的多重性和复杂性。SROI可以为社会组织自我发展提供监测与指导;为政府购买公共服务、社会组织公益项目、企业社会责任以及其他社会主体的公益性投资行为提供第三方评估;其货币化评估结果还可以作为政府公共政策"循证决策"的重要依据。SROI在我国的应用尚处于初期阶段,其测算指标的本土化研究与实践需要进一步加强。

国际图联《图书馆投资回报率——近10年案例回顾》解读与启示

2020年7月,国际图联发布《图书馆投资回报率——近10年案例回顾》报告,概述了过去十年来全球各地公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆投资回报率(ROI)的研究与评估实践,总结了不同类型图书馆评估其工作价值和投资回报率的多种方法。文章通过深入解读该报告,认为当前我国图书馆应转变观念,重视经济价值评估研究,将经济价值评估变成图书馆的自主行为,并能够常态化、周期性开展;在评估活动开展过程中,行业协会要发挥倡导和组织作用,并联合专业评估机构参与评估,使评估过程科学可信;同时还要注意因地制宜,根据我国国情和图书馆特点选择并逐步改进评估方法。

撬动社会资源:公益创投评估与SROI实证应用

公益创投项目撬动了社会善的力量,为完善政府与社会协作机制提供了经验,但政府在项目考核时缺乏客观完善的评价指标。由"外来务工人员和困难家庭子女帮教助学项目"和"‘折翼天使’圆梦项目"的具体分析可知,社会投资回报(SROI)分析方法不仅有利于衡量公益创投项目的可持续发展能力,还有利于政府通过绩效评估更加深入地了解弱势群体的实际需要,并据此完善相关工作。基于公益创投项目的运作情况,组织背景、项目目标、受助群体弱势程度的不同都可能影响到项目运行的绩效结果,政府应在现有评价指标中加入对投资回报的测算,并通过公益创投分析项目属性,进行针对性帮扶,同时加强对公益创投项目的过程监测以及基础数据库建设,实现社会资源效用的最大化。