灵活专业主义:政府购买服务项目 背景下社会工作者核心能力——来自上海的质性研究

随着政府购买服务项目的不断推进,越来越多的社会工作机构采取项目化管理,这无疑对社会工作者的核心能力提出了新的要求。基于对上海31名社会工作机构负责人、部门主管、项目负责人、社会工作者、评估机构工作人员以及服务对象等人士的深度访谈,发现在政府购买服务项目背景下社会工作者需具备的核心能力包括:在项目申请阶段提出实用、可操作、可持续、有影响力的新的项目构想,在项目执行阶段能够开展综融性项目服务与管理,在项目评估与总结阶段规范、真实、客观而有效地呈现项目服务成效以及进行建设性的批判反思。这意味着社会工作者在坚守社会工作价值与伦理的前提下要以一种灵活的专业手法回应项目购买方的规定、服务对象的需求、落地方的要求、评估方的评估以及社会工作机构的项目化管理。这是社会工作者的一种积极的行动策略,体现为“灵活专业主义”。

从封闭走向开放:社会工作嵌入农村养老服务的效能分析——基于武汉市71家农村福利院的调研

本文基于对武汉市71家农村福利院所做的实地调研分析指出:一方面,社会服务工作者作为第三方进入农村福利院提供养老服务,为改变当前农村福利院的封闭形态提供了契机,一定程度上增强了农村福利院在人际关系、资源获取、管理模式等方面的开放性,故而是一种值得推广的农村养老模式;但另一方面,在社会工作嵌入农村养老服务的过程中,传统封闭模式一定程度上制约了开放型机制的有效运作。这意味着实现农村养老服务模式从封闭到开放的现代化转型还任重道远,还需要通过社会提供更充足、多样和优质的服务资源以及建立更有效的养老服务资源配置机制来逐步推进。

社会心理服务工作者胜任力特质的质性研究

为探讨社会心理服务工作者需具备的胜任力特质,为我国开展社会心理服务人才培养工作提供参考,对45名社会心理服务工作者进行半结构式问卷调研,采用Nvivo 14.0质性分析软件对问卷数据进行编码分析,构建包括知识、技能、素质的3个一级指标、7个二级指标和37个三级指标的社会心理服务工作者胜任力特质指标体系。研究结果发现,为适应社会心理服务领域高质量发展的要求,社会心理服务工作者应具备跨学科知识、强化社会实践技能、并持续提升个人品质与身心健康水平。