从超市场契约看国有电信企业的准一体化运营机制

中国移动选择超市场契约与社会渠道建立准一体化合作模式,使其移动通信业务获得了良好回报。为保证超市场契约能高效履约,以下要件缺一不可:各质量维度精密考核与强激励相结合,以确保超市场契约的有效实施;建立严格的私人惩罚制度,有效预防社会渠道商的机会主义行为;加大社会渠道商的违约成本,促进社会渠道商自我履约;建立信用保证金制度,防范可能发生的违约风险;通过多重复合交易,强化对社会渠道商的关系治理。中国电信和中国联通对中国移动超市场契约的模仿经验进一步表明:为提高交易效率,选择合适的契约形式只是迈向成功的第一步,保证契约自我实施的各项要件缺一不可才是取得成功的关键。